Hace meses que muchos usuarios de las tablets de Amazon se empezaron a quejar porque perdían el contenido de sus dispositivos. Esto es un problema pues el usuario cada cierto tiempo tenía que volver a restaurar el contenido y a veces perdía datos.
El problema radicaba en Amazon FreeTime, una aplicación que parece que funciona mal con Fire OS pues provoca que éste se vuelva al estado de fábrica. Esto que ocurrió hace meses y que parecía terminado sigue ocurriendo y ahora con más virulencia.
Varios usuarios siguen quejándose de este mal funcionamiento y lejos de haberse solucionado con las últimas actualizaciones, ahora el problema se expande por otros dispositivos que también tienen Amazon FreeTime.
Amazon FreeTime está causando estragos entre los dueños de las nuevas Fire de Amazon
Así, varios padres de familia han informado que el problema salió en su tablet pero que ahora el resto de dispositivos de Amazon de su familia también sufren el mismo problema. Y llega a ser una molestia porque algunos usuarios han informado de que hasta tres veces al día tienen que restaurar sus datos. Algo que no ocurre ni en la peor de las tablets.
Amazon sigue sin pronunciarse sobre este problema, ni contesta a los usuarios afectados y posiblemente no sepa ni como solucionar el problema. Algo raro pero por el silencio y la duración del problema, es la respuesta más obvia. En cualquier caso no cabe duda de que Amazon está trabajando en una solución a este problema, ya sólo sea por evitar las devoluciones o cambios de sus dispositivos.
Afortunadamente todos los usuarios han detectado que se debe a esta nueva función de Amazon. Así que en países en los que no está disponible, las tablets y nuestros datos parecen ser seguros o al menos libres de borrados de fábrica.