Penguin Random House és responsable de prop d'una quarta part de tots els llibres que estan sent publicats i va ser un dels primers que es van llançar, gairebé de cap, pels eBooks o llibres electrònics. Aquesta febre de l'or que va ser aquest tipus de format per llibres abocar a molts a llançar-se sense pensar realment les conseqüències possibles.
I és que ara, Joanna Prior, director de Penguin Random House, ha declarat que la signatura va saltar massa ràpid, I de forma directa, a la publicació de llibres digitals. A causa de l'estancament de el sector de llibres digitals, són diverses les veus que estan sortint a la palestra per intentar interpretar els passos mal donats.
Tal com diu Prior, hi va haver un moment en concret en el qual van ser de forma directa i sense pensar-ho molt, just quan van llançar l'app i van començar a invertir sense pensar les possibles conseqüències que podria ser deixar de banda els llibres impresos. D'alguna de les formes, van perdre la confiança en el poder d'una paraula impresa en un full, el que va ser un mal moment en la presa de decisions.
És ella mateixa la que declara com Penguin s'ha vist forçada a reagrupar perquè els eBooks ara siguin publicats de forma harmoniosa amb les còpies físiques.
No és una sorpresa que Penguin Random House s'hagi adonat que el seu floc agressiu cap als eBooks ha estat un error. No solament van invertir de manera pobra en un nombre de llocs webs i apps basats en diferents gèneres, però segueixen creant acords que no tenen sentit i, finalment, es converteixen en pèrdues econòmiques.
En els dos últims anys les vendes d'eBooks s'han reduït per Penguin Random House. Les coses han anat tan malament que han hagut de ignorar la publicació de xifres de vendes en específic.