Nasiyahan kami na makapanayam si Fabián Gumucio, ang Pinuno ng Rakuten Kobo sa Europa sa panahon ng Davis Cup ni Rakuten na ginanap sa Madrid ilang araw na ang nakalilipas. Kaya, ito ay tila isang magandang pagkakataon sa amin na kumuha ng pagkakataong makipag-chat kay Fabián tungkol sa hinaharap ng Kobo at kung paano plano ng isang nangungunang e-book na kumpanya na harapin ang mga susunod na hamon na inilalagay ng merkado na ito. Sumali sa amin sa panayam na ito.
Dito nakita ni Fabián na angkop na mag-anyaya sa amin na tangkilikin ang isang nakakarelaks na usapan tungkol sa kasalukuyan at sa hinaharap ng mga elektronikong libro, pagbibilang sa mga kamangha-manghang tanawin ng Caja Mágica lounge at syempre napapaligiran ng kasalukuyang hanay ng mga produkto.
P- Nagsisimula kami sa isang halos sapilitan na tanong: Naisip mo bang magtrabaho sa isang interface para sa iyong mga eBook na may kinalaman sa Android?
R- Oo at hindi. Ang interface na mayroon kami ay batay sa teknolohiya ng Android. Kung ang tanong ay tungkol sa kung plano namin na isama ang isang interface ng Android na mas katulad sa mga tablet, ang sagot ay hindi.
Q- Anumang pagpapaandar na lampas sa mga naroroon ngayon? Malinaw na nakatuon ang mga ito sa pag-ubos ng nilalaman, partikular sa mga libro.
R- Ang aming buhay ay nagbabasa ang nais lamang naming gawin ay magbigay sa aming mga gumagamit ng isang pinakamainam na karanasan sa pagbabasa, at basahin lamang. Ang mga aparatong ito ay ginawa para sa pagbabasa, nagsisimula na kami sa kakayahang makinig, at Para sa mga ito ay sinasamantala namin ang aming application, na magagamit sa parehong iOS at Android.
P- Isinasaalang-alang ang iyong priyoridad kaysa sa pagbabasa, at ayon sa kasalukuyang Amazon Kindle - Rakuten Kobo binomial na naroroon sa mga merkado ... paano sinusuri ng Kobo Rakuten ang kamakailang pagpasok ni Xiaomi sa elektronikong merkado ng libro na isinasaalang-alang ang patakaran sa pagpepresyo at mga produkto nito?
R- Hindi kami madalas nagkomento sa mga produkto ng kakumpitensya, sasabihin ko lamang sa iyo na wala kaming pakialam.
70% ng aming mga kliyente ay patuloy na kumonsumo ng mga librong papel, hinihimok nito ang pagkonsumo ng mga libro sa pangkalahatan.
P- Sa harap ng kumpetisyon, totoo na may mga bansa tulad ng United Kingdom at Estados Unidos ng Amerika kung saan ang kultura ng mga elektronikong libro ay mas nauugat kaysa sa Espanya. Sa katunayan, sa mga bansang ito 30% ng mga librong ipinagbibili ay nasa elektronikong format, habang sa Espanya ang figure na ito ay 5% lamang ... Ang Kobo ba, na kasabay ni Rakuten, ay gumawa ng anumang hakbang na umaakit sa publiko ng Espanya na nag-aatubili sa teknolohiyang ito?
R- Hindi kami naniniwala na ito ay isang problema para sa publiko sa Espanya. Sa halip, ang problema ay ang mga bansa tulad ng Estados Unidos at United Kingdom na nagkaroon ng pagkakataong subukan ang libro sa elektronikong format para sa talagang mababang presyo. Hindi ito ang kaso sa Europa dahil sa batas ng Komunidad sa mga nakapirming presyo. Sa Estados Unidos nakita namin ang isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng presyo ng mga elektronikong libro at mga pisikal. Ang pagkakapareho sa pagitan ng presyo ng ebook at ng librong papel sa Europa ay ginagawang mas atubili ang publiko na subukan ang bagong format na ito. Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga na subukan ng mga tao ang ebook. Ang isang halimbawa ay ayon sa aming pagsusuri, 80% ng mga gumagamit ng first-time na Kobo ay nasiyahan sa pagbili at positibong pinahahalagahan ang pagbabago.
Hindi ito nangangahulugan na inabandona ng aming mga gumagamit ang format ng papel, sa katunayan ayaw naming mangyari iyon. Sa katunayan, 70% ng aming mga kliyente ay patuloy na kumonsumo ng mga librong papel, hinihimok nito ang pagkonsumo ng mga libro sa pangkalahatan.
P- Kaya, hinihikayat ng elektronikong libro ang pagkonsumo ng mga libro sa pangkalahatan, kapwa sa papel at elektronikong format.
R- Tama iyan, ang mga taong nagmemerkado ay bumili ng mga e-libro, ngunit ang nagtataka, bumili sila ng mas maraming mga libro sa papel kaysa bago subukan ang elektronikong format. Iyon ay tungkol sa, kung ano ang nais namin upang mabasa ng higit pa sa mga tao.
P- At binabago ang pangatlo, hindi ba nakakaiba na humihiling ang gumagamit ng mas malaking mga ebook? Ito ay nangyayari katulad ng sa laki ng mga smartphone at tablet. Ang mga format na hindi na kahawig ng isang libro ay pinagtibay, higit sa anim na pulgada.
R- Totoo iyon, sa katunayan ang hindi ko alam ay kung bakit sa una anim na pulgada lamang ang ginawa. Tila may higit itong kinalaman sa: Ang pagkakapareho sa paperback at ang katunayan na mayroon lamang isang tagapagtustos ng mga e-ink na ipinapakita. Sinimulan naming gumawa ng mas malaking mga screen dahil hiniling ito ng mga kliyente, nagpunta kami sa 6,8 ″ kasama ang Aura HD at ito ay tulad ng tagumpay na patuloy kaming nagtatrabaho dito. Pagkatapos ay inilunsad namin ang Aura One sa 7,8 ″, ngunit lPatuloy na humihiling ang mga tao ng higit pa, nais nila ang isang mas malaking screen dahil hindi nila nais na buksan ang napakaraming mga pahina, doon namin inilabas ang isang modelo na 8 that na may kasamang mga pindutan, upang mas madali mong mabasa ang isang kamay. Ang magandang bagay ay nagawa naming gumawa ng isang napakalaking screen habang pinapanatili ang isang presyo sa ibaba 200 gramo.
P- Mayroong maraming at maraming mga pag-uusap na ang elektronikong libro ay maaaring ipasok halimbawa sa sektor ng pang-edukasyon, isang halimbawa ay ang Sony at ang notebook nito sa itaas na 11 pulgada, mayroon bang naiisip na Rakuten Kobo?
R- Palagi kaming may isang mata sa kumpetisyon, hindi lamang iyon, ngunit ang aming sariling mga gumagamit ay madalas na hiniling sa amin na makapag-anotasyon sa mga elemento tulad ng estilong. Parehong sektor ng edukasyon at ang mga mamimili mismo ay palaging isang punto ng sanggunian para sa amin, subalit, ang ganitong uri ng produkto ay masyadong mahal dahil sa pagpapatupad ng teknolohiyang ito, at sa kabila ng katotohanang ang ganitong uri ng produkto ay nasa isip ng Rakuten Kobo, hindi pa rin namin nakita na sapat itong kaakit-akit para sa mga gumagamit upang ilunsad.
Ang aming kumpetisyon ay hindi Amazon, ang aming kumpetisyon ay Netflix, DAZN, HBO ... nakikipaglaban kami para sa mga tao na ubusin ang kalidad at malusog na nilalaman, ang perpekto ay ang mga tao na magbasa nang higit pa.
P- Isa sa kanyang pinakabago at pinakadakilang paglabas ay ang Kobo Libra, Naiposisyon mo ba nang maayos ang iyong sarili sa loob ng mga istatistika ng benta sa Rakuten Kobo?
R- Ang publiko ay mahusay na tumugon sa Kobo Libra, pinapayagan kaming itaas ang average na presyo ng aparato at nakatanggap din ito ng mahusay na pagtanggap mula sa publiko. Bilang karagdagan, ang paglabas din ng isang puting modelo ay nakatulong nang malaki, tagumpay nito at nagbebenta ng mas mahusay kaysa sa inaasahan.
P- At sa wakas, hindi ko maaaring balewalain ang tanong tungkol sa mahalagang tunggalian sa pagitan ng Amazon Kindle at Rakuten Kobo patungkol sa iba't ibang mga tindahan, Mayroon bang anumang paggalaw si Kobo Rakuten upang labanan ang kompetisyon?
R- Talagang mahirap pag-usapan ito, dahil wala naman talagang data. Hindi maitatalo na ang Amazon ay may magandang posisyon. Kung pag-uusapan natin ang tungkol sa Espanya ay walang duda na ang Amazon ay pa rin ang bilang uno sa nilalaman, ngunit malaki ang pagbabago sa pagitan ng mga bansa, ngunit ang mahalagang bagay ay ang pagbabasa muli ng mga tao. Ang aming kumpetisyon ay hindi Amazon, ang aming kumpetisyon ay Netflix, DZN, HBO ... nakikipaglaban kami para sa mga tao na ubusin ang kalidad at malusog na nilalaman, ang perpekto ay para sa mga tao na magbasa nang higit pa. Naniniwala kami na ang pagbabasa ay isang pakinabang sa mundo at nais naming basahin ng mga tao. Iyon ang dahilan kung bakit bumubuo kami ng isang ecosystem at isang pinakamainam na karanasan sa pagbabasa saanman, anuman at kahit sa anumang aparato, mayroon kaming application at aming mga elektronikong libro. Ipinaaalala ko sa iyo na ang Kobo ang unang nagsama ng ilaw noong 2012, upang mai-mount ang mas malaking mga screen noong 2014, at ang unang gumawa ng mga aparatong hindi tinatagusan ng tubig. Palaging nilalayon ng Kobo na mapagbuti ang karanasan ng gumagamit, isang halimbawa ay ang mga audiobook, na ginagawang mas madaling ma-access ang produkto sa lahat.
Isang nakayamang karanasan na nakikipag-usap sa isang dalubhasang gusto Fabian Gumucio na naglilinaw sa amin kung ano ang e-book address.
Sumasang-ayon ako sa "napakahalaga na bigyan ng pagkakataon ng mga tao ang mga elektronikong libro" at sumasang-ayon sa "Naniniwala kami na ang pagbabasa ay isang pakinabang para sa mundo at nais naming mabasa ng mga tao." Sa partikular, mas gusto ko ang Kobo sa Kindle para sa simpleng katotohanan na gusto ko ang mga bukas na ecosystem, at mayroon ding iba pang mga tatak, tulad ng PocketBook, na may labis na kagiliw-giliw na mga mambabasa.
Inaasahan kong sa hindi masyadong malayong hinaharap, ang mga tunay na pampublikong silid-aklatan ay maaaring muling lumitaw, sa oras na ito sa digital na format, na maaari ring mag-alok (sa pautang, upa o pagbebenta) mahusay at abot-kayang mga elektronikong mambabasa na "nakakabit" muli sa mga tao sa pagbabasa.