Penguin Random House รับผิดชอบประมาณหนึ่ง ไตรมาสของหนังสือทั้งหมด ที่กำลังได้รับการตีพิมพ์และเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่เปิดตัวโดย eBooks หรือหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ การตื่นทองที่เป็นรูปแบบหนังสือประเภทนี้ทำให้หลายคนเปิดตัวโดยไม่ได้คิดถึงผลที่จะตามมาจริงๆ
และตอนนี้ Joanna Prior ผู้กำกับ Penguin Random House ได้กล่าวไว้ว่า ลายเซ็นกระโดดเร็วเกินไปและโดยตรงกับการตีพิมพ์หนังสือดิจิทัล เนื่องจากความซบเซาของภาคหนังสือดิจิทัล มีหลายเสียงที่ออกมาข้างหน้าเพื่อพยายามตีความขั้นตอนที่ไม่ถูกต้อง
ดังที่ Prior กล่าวไว้ มีช่วงเวลาหนึ่งที่พวกเขาไปโดยตรงและไม่ต้องคิดอะไรมาก เมื่อพวกเขาเปิดแอปและเริ่ม ลงทุนโดยไม่คิดถึงความเป็นไปได้ ผลที่ตามมาที่อาจทิ้งหนังสือที่พิมพ์ไว้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสูญเสียความมั่นใจในพลังของคำที่พิมพ์บนกระดาษ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายในการตัดสินใจ
ตัวเธอเองต่างหากที่ประกาศว่าเพนกวินหน้าตาเป็นอย่างไร ถูกบังคับให้จัดกลุ่มใหม่ เพื่อให้ eBooks ได้รับการตีพิมพ์อย่างกลมกลืนกับสำเนาทางกายภาพ
ไม่แปลกใจเลยที่ Penguin Random House ได้ค้นพบแนวทางเชิงรุกของ eBooks มันเป็นความผิดพลาด. พวกเขาไม่เพียงแต่ลงทุนไม่ดีในเว็บไซต์และแอปตามประเภทต่าง ๆ เท่านั้น แต่ยังสร้างข้อตกลงที่ไม่สมเหตุสมผลและกลายเป็นความสูญเสียทางการเงินในท้ายที่สุด
ในช่วงสองปีที่ผ่านมายอดขาย eBook ลดลงสำหรับ Penguin Random House เรื่องเลวร้ายมากจนต้อง ละเลยการตีพิมพ์ตัวเลขยอดขาย โดยเฉพาะ