หลายเดือนก่อน Microsoft ประกาศสิ้นสุดร้าน eBook. บริษัทไม่ได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดไว้ ดังนั้นพวกเขาจึงตัดขาดทุนด้วย การปิดร้านจะมีขึ้นในเดือนนี้ วันที่ 31 กรกฎาคม เรามีวันอำลาของร้านนี้แล้ว ทางบริษัทเองได้ส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้แล้ว
มีรายงานว่าผู้ใช้ ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์มนี้อีกต่อไป. ข่าวร้ายสำหรับผู้ที่ซื้อ eBook ผ่านร้านค้าของ Microsoft นี้ แม้ว่าบริษัทจะยังยืนยันความเป็นไปได้ในการขอรับเงินคืน
เมื่อต้นเดือนเมษายนได้ประกาศแผนการปิดร้านนี้ นับจากนั้นเป็นต้นมา ความเป็นไปได้ในการซื้อ eBook ใหม่ในนั้นก็หมดไป นอกจากนี้ Microsoft เองยังยืนยันว่า หนังสือจะเข้าไม่ถึงในเดือนกรกฎาคม. แม้ว่าจะมีการรับประกันการคืนเงินในการซื้อเพื่อแลกกับสิ่งนี้ การตัดสินใจที่หลายคนตั้งคำถามแต่มีเหตุผลที่แท้จริง
เหตุผลที่เนื้อหานี้ไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไปเนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้ซื้อหนังสือ สิ่งที่คุณจะซื้อจริง ๆ คือใบอนุญาตที่ให้คุณอ่านหนังสือผ่านการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล DRM ซึ่งเป็นที่รู้จักในภาษาอังกฤษเป็นสิ่งที่ควบคุมใบอนุญาตลิขสิทธิ์ โดยเชื่อมโยงกับเซิร์ฟเวอร์ร้านหนังสือของ Microsoft เมื่อปิดร้านเซิร์ฟเวอร์จะถูกกำจัด ดังนั้น การเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป.
ดังนั้นผู้ที่ซื้อ eBook จากร้านค้านี้จะมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามที่บริษัทได้ยืนยันแล้ว นอกจากนี้ยังมีข่าวดีสำหรับผู้ใช้ที่ใส่คำอธิบายประกอบหนังสือของตน ในกรณีของคุณ จะได้รับเครดิตเพิ่มเติมสูงสุด $25 ในบัญชี Microsoft ของคุณ ได้รับการยืนยันจากบริษัท
ไม่มีการระบุวันที่ที่แน่นอนในเดือนกรกฎาคมสำหรับการปิดร้าน eBook นี้ ดังนั้นคำแนะนำสำหรับผู้ใช้คือดำเนินการโดยเร็วที่สุด ติดต่อ Microsoft หรืออ่านอีเมลให้ดี เพื่อดูว่าพวกเขาควรได้รับเงินคืนนี้อย่างไร. เพราะสิ่งสำคัญที่ต้องทำตอนนี้