Máte Dotykové svetlo BQ Cervantes je zablokované? Pretože je vás veľa, ktorí ste sa na nás obrátili a vyjadrili sa k vašim problémom s Zariadenie BQ Cervantes Touch Light a jeho nepretržitých problémoch s blokovaním sme sa rozhodli vytvoriť článok, ktorý hľadá riešenie týchto problémov.
V súčasnosti sme článok uverejnili s hlavné príčiny blokovania as niektorými riešeniami, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom siete sietí ale článok zostáva otvorený pre možné aktualizácie, ktoré pridáme, keď ich nájdeme (napríklad sme požiadali o pomoc technickú službu BQ, ale zatiaľ sme nedostali odpoveď).
Príčiny blokovania dotykového svetla BQ Cervantes
L hlavné príčiny, ktoré zvyčajne blokujú dotykové svetlo BQ Cervantes sú:
- Vyhľadajte konkrétne číslo stránky v knihe
- Preskočiť na stránku, ktorá nie je nasledujúcou ani predchádzajúcou
- Stránky obracajte veľmi často alebo veľmi rýchlo
- Pridajte si stránku do záložiek
- Pokúste sa získať prístup k uloženým záložkám alebo poznámkam
- Podržte zariadenie
- V aplikačných zmenách
Teraz, keď poznáme príčiny blokády, pozrime sa, ako sa dá vyriešiť.
Riešenie blokovania dotykového svetla BQ Cervantes
V prvej odpovedi od technickej služby BQ nám povedali, že čo by sa malo urobiť ako prvé, je aktualizovať alebo preinštalovať operačný systém zariadenia. Ak chcete vykonať túto akciu, musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Stiahnite si komprimovaný súbor obsahujúci aktualizáciu z http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
- Rozbaľte stiahnutý súbor a skopírujte priečinok bquupdate v koreňovom priečinku prázdnej naformátovanej karty microSD. Tento priečinok by mal obsahovať súbory update.img y update.asc.
- Vypnite ju a vložte kartu do jej slotu pre microSD (uistite sa, že máte dostatok energie z batérie).
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Štart (stredové štvorcové tlačidlo) a tlačidlo Zap / Vyp. Čítačka sa zapne a začne inštalovať nový systém. Teraz môžete tlačidlá uvoľniť.
- Po dokončení tohto procesu sa zobrazí správa „aktualizácia bola úspešne dokončená“. Dovtedy sa nepokúšajte kartu microSD vypnúť alebo vybrať.
Hotovo a podľa technickej služby samotnej by sa mal akýkoľvek problém opraviť ale ak nie, mali by ste svoj problém postúpiť samej technickej službe, ktorá vám pomôže alebo urobí zmenu produktu.
Môžete ho kontaktovať Technická služba BQ na tejto webovej adrese.
Dúfame, že týmto malým prispením z našej strany všetci, ktorí máte zariadenie Dotykové svetlo BQ Cervantes a trpíte rôznymi problémami, môžete ich vyriešiť a začať si svoj eReader užívať naplno a bez problémov.
Viac informácií - BQ Cervantes Touch Light, najnovšie v elektronických čítačkách elektronických kníh vyrobené v Španielsku
Zdroj - bqreaders.com
baňa havaruje a nezamyká ma ani nereštartuje.
Ako dlho vydrží batéria BQ Cervantes Touch Light (v skutočných podmienkach používania) ??? Pred pár mesiacmi mi dali jeden vo verzii Fnac a napriek tomu, že som nechal odpojené WiFi a osvetlenie, za necelé 4 dni odpočinku a iba pár minút používania ho obviňujem z vybitia batérie!
Ahojte, chcel som sa k vám vyjadriť, či mi môžete pomôcť, dali mi niekoľko kníh v pdf, ktoré sú triológie, prvú som prečítal bez problémov, ale v druhej, keď mám na dokončenie kapitoly asi 6 listov vychádza v jednom ako text vľavo. Na ľavej strane vidíte veľmi málo a potom prázdne stránky, až kým sa nezačne iná kapitola vo všetkom, bez ohľadu na to, koľko hrám vo formáte a eao, namiesto toho nemôžem nič urobiť v poradí vychádza kompletná kniha. Ďakujem pekne
Čo je neprijateľné, je to, že musíme obísť riešenie problémov používateľov, čo by BQ a zodpovední museli urobiť
Ako čakáte, že skontrolujem batériu a vypnem ju, aby som získal aktualizácie, AK JE ZAMKNUTÉ?
Prečo sa nemôžem dostať do obchodu?
Nemôžem vstúpiť do obchodu alebo do slovníkov, hovorí mi, že to musí byť prepojené, wifi je správna a vždy, keď sa ju pokúsim pripojiť, aby sa aktivovalo zariadenie a ďalšia, stránka je prázdna, vyskúšala som všetko a nie tam je preč. môžete mi dať riešenie?
Nemám prístup do obchodu. Stáva sa mi to úplne rovnako
Nemôžem zapnúť svoj CTL. Po zapnutí začne zelené svetlo blikať oveľa rýchlejšie ako zvyčajne, akoby sa malo topiť. Dobre sa nabíja, pripojil som ho k počítaču pomocou USB a nič. Resetoval som ... som zúfalý. Nenájdem riešenie na oficiálnej stránke ani na iných. Cíti to niekto rovnako?
Práve som uvoľnil BQ cervantista sochor lingt a keď som ho nechal podržaný, keď som ho išiel zapnúť, zablokoval sa
Alejandra, stalo sa mi to isté ako tebe. Zamklo sa a zelené svetlo bliká veľmi rýchlo. Vložil som niekoľko e-mailov cez oficiálnu stránku, ale neodpovedajú mi ................ Neviem, čo mám ešte robiť, pretože ako vy, aj ja som urobil všetko, čo vložili, a zostáva to rovnaké.
Ďakujem pekne, opravil som haváriu.
ANTONIO de Huelva
Mám tagus 2011 s 8 mesiacmi a iba obrazovka je zablokovaná a je tam napísané, že technická služba je nefunkčná
je to perfektné
Dobrý deň, snažím sa dávať knihy do dotykového svetla cervantes a nerozpozná to ani počítač, je to druhý odkedy som vrátil prvý, môj počítač nemá problém, už som skontroloval, vie mi niekto pomôcť? Ďakujem
Zdravím Ruth, možno ste už našli riešenie, ale ... pre niekoho to stojí za to:
Keď sa mi stane vypnem bq, priamo zapnem a počítač to už rozpozná 🙂 máj 2017
Práve som si kúpil dotykové svetlo cervantes
Je možné knihy ukladať do priečinkov, podľa autora, predmetu atď.?
Ako sa to robí, ak je to kladné?
Snažím sa o to, ale neexistuje spôsob.
- Stiahol som si príslušný súbor (v tomto prípade pre Fnac Touch Light).
-Formátovať microSD
- Rozbalím súbor, skopírujem priečinok bqupdate do koreňového adresára sd
- Snažím sa zapnúť e-čítačku, ako je to tu naznačené, a keď sa zobrazí obrazovka „zapnutie zariadenia“, zasekne sa. Nezobrazuje typickú animáciu pruhov, ktoré naznačujú, že sa zapína, ani nič o tom, že sa aktualizuje, ani nič. Snažil som sa to na chvíľu nechať (30 ′, ale neviem, či niečo robí, alebo nie ...). Potom, keď to zapnem, tak sa to zapne, ale všetko zostane po starom. Tento proces som vyskúšal niekoľkokrát. Dokonca som si súbor znova stiahol pre prípad, že sa nestiahol správne.
Uvidíme, či má niekto nejaké nápady ... že to práve dal mojej priateľke a od prvého dňa (včera) tento ebook visí, o koľkej sa snažíte urobiť ... ČOKOĽVEK (vstúpte do knižnice, zapnite svetlo , vypnite svetlo, prístup k nastaveniam atď.), až do stavu NEZAROBENIA.
Už som v minulosti mal ebook o fnac (prvý, ktorý vyšiel) a pravdou je, že si týchto zariadení nevážim. Aj ten mi veľmi spôsoboval bolesti hlavy (veľmi nestabilný softvér). Neviem, či je to vec Bq alebo firmvér fnac, ale ďalší by som si nekúpil, aj keby môj život závisel od mňa, už sú 2 poruchy ...
Práve som obnovil výrobné nastavenia a zdá sa, že v mojom prípade to fungovalo. V súčasnej dobe nebol zavesený ani raz, zatiaľ čo predtým bol maximálny čas, ktorý zariadenie vydržalo bez zavesenia, 30 ″ ...
Možno je to problém s najnovšou aktualizáciou firmvéru ...
No nič. Nakoniec môj problém zostal po dlhom hraní (vrátane inštalácie niekoľkých starších verzií firmvéru) nevyriešený. Bq za mňa nahradí e-knihu (samozrejme s nákladmi na vrátenie a odoslanie novej e-knihy na môj účet ...).
Pre tých z vás, ktorí uspeli v tomto čitateľovi, som rád a dúfam, že sa vám páčia. Môže to byť radosť, ale moja skúsenosť s tým bola strašná. Najbezpečnejšie je, že namiesto zmeny ho vráťte (ak mi to dovolia) a kúpte si Kindle. Jednu som už mala a nikdy mi nerobila problémy.
Po chvíli čítania by som zamrzol. Ďakujem pekne, preinštalovanie pre mňa fungovalo.
.
Indikátor na spodnej strane zmizol, neviem, ako ho získať späť
Ahoj, Dali mi BQ CERVANTES DOTYKOVÉHO SVETLA A NEVIEM, AK JE NORMÁLNE, ABY OBRAZOVKA ZADALA AKÚKOĽVEK APLIKÁCIU (NASTAVENIA, KNIŽNICA, WIFI A AJ V KNIHE) NEBUDE PRESTÁVAŤ BLIKNUTIE, KEĎ SA APLIKÁCIA OTVORÍ, TO JE NORMÁLNE ?? NIEKTO MI MÔŽE NIEČO POVEDAŤ ?? PQ V OBCHODE, KDE SI TO KÚPILI, NEVEDIA, AK JE TO NORMÁLNE ALEBO NIE. ĎAKUJEM
Prečo nemôžem získať archivovanú knihu? Nevidím slovo unarchive, ktoré je uvedené v súhrne knihy
Dobrý deň, ani môj počítač nerozpoznal dotykové svetlo BQ a je to kvôli káblu, ktorý používate, ja som použil jedno z telefónu HTC a on to rozpoznal.
ahoj môj bp Dostal som nad obrazovku logo Nubico a nedovolí mi to čítať knihy Stratím časť obrazovky a nebude to ako vyberať ju, ak mi niekto môže pomôcť.
Náhodne som dal jazyk do baskičtiny a neviem, čo mám urobiť, aby som ho uviedol do španielčiny
Neumožňuje mi to ani vypnúť. A bolo fér prijať správu d nubico, kde ma informovali, že moje predplatné končí. Píšem nubico, pretože si myslím, že mi zablokovali ebook. Zistite, či čoskoro zareagujú.
Odporúčam vyhľadať „informácie o zariadení“ a potom „obnoviť továrenské nastavenia“. Ak chcete zistiť, ako ich nájsť vo svojej elektronickej knihe, použite prekladač San Google. Šťastie.
Môj zomrel ... dával problémy už dlho ... nič nerobí ... programované zastarávanie ... :(
zastaralosť ... hehehehehe ... toľko čítania
Kúpil som si bq Cervantes (čo som nechcel), ale trvali na tom, aké dobré to bolo, tak a tak, dobre, že s Nubicom som mal prečítať 2000 kníh, ok, ale vieš (myslím, že nie), že na prístup ku knihám ste si museli predplatiť 9 eur mesačne, takže som zostal sám s tými v obchode, ale teraz prichádza pasca, do obchodu je prístup, keď chce, a ponúkajú vám iba 16 z posledných kníh, zdá sa mi podvrh, že na to v obchode nevaruješ, pretože som chcel iný a oni mi ho vložili áno alebo áno.
Moja otázka nemôže fungovať bez šťastného Nubica? Nemôžete demontovať? a prístup na webovú stránku knihy? Je legálne, aby ebook už mal nainštalovaný tento podvod Nubico
Je poľutovaniahodné, že aby sme napravili chyby, ktoré mala spoločnosť BQ House vyriešiť pred predajom svojich výrobkov, musíme vždy, keď sme pohania utratili peniaze za „fiasko“, poskakovať svoje mozgy a neboli schopní čítať.
Učiť sa, prehrať.
Bude to posledná vec, ktorú kúpim od bq.
Ahoj všetci. Veľmi dobre sa mi s ním pracovalo až do včera, keď tlačidlo na vypnutie / zmiznutie úplne zmizlo.
Máte údaje technickej služby, kam môžem ísť?
vďaka
Dotykové svetlo Cervantes.
Moja obrazovka sa rozbije za pochybných okolností a píšem vám, aby ste mi poskytli referencie o náhradných dieloch, ktoré mi umožnia odovzdať ju nezávislej technickej službe (20 eur práce).
BQ mi hovorí, že tieto informácie neposkytujú a že ak ich chcem opraviť, vezmite ich k ich technickej službe (100 eur).
Nebudem to opravovať, ale mnou sú doživotne zakázaní v prípade akýchkoľvek predmetov.
Ahoj včera moje bq cervantes dotykové svetlo z fnac Aktualizoval som to cez wifi, keď to skončilo, začalo sa to reštartovať, ale od tej doby to zostalo so správou «zapnutie zariadenia» a nepostupuje to. Nezapína sa ani nevypína. Skúšal som to reštartovať, vypnúť a zapnúť, nechať vybiť batériu a nabiť ju a nič ... nezostáva rovnaké. Čo robím?
Ahojte všetci, hľadám BQ Cervantes Touch Light, ktoré má rozbitú obrazovku a ktoré chcete predať, teda prípady, v ktorých by som chcel byť čo najlepší, pretože v mojom prípade bola predná strana rozbitá a v BQ Náhradné nepredávam.
Dobrý deň, mám rovnaký problém so zrútením, keď som začínal s dotykovým svetlom. Postupoval som podľa pokynov a umiestnil som firmvér 6.0.3 na 16 GB SD HC. Tiež som pridal súbory uvedené v komentároch.
Problém je v tom, že vždy naznačuje chybu pri načítaní SD karty pri bootovaní so stlačenými tlačidlami a odtiaľ sa tak nestane. Je naformátovaný z počítača ako ExtFAT. Máte nejaký nápad, prečo to nečíta kartu?
Vďaka a pozdravom
Dobré popoludnie, som so svojím Fnac Touch plus zablokovaný tri dni so správou „Massive internal storage ...“. Môžem ho pripojiť k počítaču a získať prístup k svojim knihám, ale nemôžem robiť nič iné. Nenechá ma to vypnúť alebo resetovať to tisícmi spôsobmi, ktoré som čítal na fórach a na YouTube. Som veľmi zúfalý. Batéria je plná a určite bude trvať dlho, kým sa vybije, aby ste videli vašu reakciu. Máte nejaké nápady?
Ďakujem a s pozdravom!
Otáčanie stránky v mojom ebooku. Dotykové svetlo Fnac ma zablokovalo a zostalo zapnuté zelené svetlo. Jedno z riešení, ktoré mi technická služba poskytla, je: nabiť ebook dve hodiny a potom stlačiť tlačidlo napájania jednu minútu. Ako som si myslel, nefungovalo to. Je to ďalšie z mnohých riešení, ktoré nám poskytuje technická služba a ktoré nefungujú, predpokladám, že sa zbavíme zákazníkov a že už z nudy nezavoláme. Teraz budem musieť počkať bez knihy 15 alebo 0 dní, kým sa batéria nevybije, aby som zistil, či ju môžem odblokovať. Viete mi niekto poradiť s knihou, ktorá tento problém nemá a má fyzický reset, aby som si ju okamžite kúpila.
Zdravím všetkých postihnutých BQ Cervantes
Mám elektronickú knihu bq cervantes dva mesiace, batéria sa mi vybije za dva dni, pre tento produkt je to bežné, pretože v iných elektronických knihách v mojej rodine vydrží batérie až dva mesiace.
Mám eknihu bq cervantes dva mesiace, batéria sa mi vybije za dva dni, čo je v tomto produkte bežné, pretože v iných elektronických knihách mojej rodiny vydržia batérie až dva mesiace.
Problémy s obrazovkou BQ Cervantes. Môj BQ Cervantes 4 trval necelý mesiac ... na obrazovke sú čiary a škvrny a spoločnosť BQ mi chce za opravu opraviť 100 EUR, aby sa obišla záruka. Okrem toho sa e-čítačka zdala veľmi slabá. Často zavesil. O popredajnom servise ani nehovoríme (zisk prevláda nad zákazníckym servisom). Ako by povedali Haličania už nikdy!
zapnutie a vypnutie mi veľmi nefunguje
Děkuju mnohokrát.
Rada mi poslúžila veľmi dobre.
Odkaz, ktorý sa objaví, nefunguje, ale zadal som webovú stránku bq v sekcii podpora / sťahovanie a stiahol som si najnovšiu aktualizáciu a inak som postupoval podľa pokynov a všetko je v poriadku.
stiahnite si aktualizáciu, ktorá hovorí 6.0.3, ale stále rovnaká. Nereaguje na mňa, keď sa dotknem obrazovky. Neviem, či to skontrolovalo alebo má iný problém. Pomoc
Nemôžem podniknúť žiadne kroky na jeho odomknutie, pretože mi to nedovolí ani vypnúť !!
Nemám prístup do obchodu a nemám záujem
Nemôžem vstúpiť do obchodu alebo do slovníkov, hovorí mi, že to musí byť prepojené, wifi je správna a vždy, keď sa ju pokúsim pripojiť, aby sa aktivovalo zariadenie a ďalšia, stránka je prázdna, vyskúšala som všetko a nie tam je preč. môžete mi dať riešenie?
Dobré ráno nemôžem získať prístup do obchodov alebo do slovníkov, hovorí mi, že to musí byť prepojené, wifi je správne a vždy, keď sa ho pokúsim pripojiť, aktivujem zariadenie a ďalší, stránka je prázdna, vyskúšal som všetko a neexistuje spôsob. môžete mi dať riešenie?