Cu câteva zile în urmă, Microsoft a lansat o actualizare pentru Windows 10, o actualizare cunoscută sub numele de Actualizare Windows 10 Anniversary. Această actualizare ajunge treptat la computerele utilizatorilor, dar le provoacă și probleme, lucru care nu s-a întâmplat înainte de actualizare.
Mai mulți utilizatori au constatat că, după actualizarea Windows 10, computerul meu nu mai recunoaște dispozitivele Kobo și le poate face chiar inutilizabile, deoarece, în multe cazuri, oferă formatarea memoriei cu consecința deteriorării.
Actualizarea Windows 10 este problematică și cu atât mai mult pentru utilizatorii Kobo eReader care pentru moment și până în luna septembrie vor trebui să fie fără eReader-ul lor. Mai mulți utilizatori au contactat serviciul de asistență Kobo și într-adevăr problema vine de la actualizare, lucru care va fi corectat de Microsoft în luna următoare a lunii septembrie Dar, pentru orice eventualitate, Kobo va lansa o actualizare pentru eReaderele sale, care le va face compatibile cu această problemă, în așa fel încât la conectarea la Windows 10, eReader-ul să fie recunoscut și nu probleme.
Kobo lucrează deja la o actualizare pentru a remedia problema utilizatorilor săi
În timp ce acest lucru ajunge, există soluții alternative, cum ar fi restaurați computerul într-un punct anterior pentru a actualiza Windows 10, utilizați browserul eReader pentru a descărca cărți electronice prin serviciile cloud Caliber sau utilizați cardul SD în dispozitivele care îl au. Aceste soluții sunt eficiente pentru unii, dar nu și pentru utilizatorii începători și este o mare problemă.
În orice caz, eReader-urile nu sunt singurele dispozitive care au probleme cu actualizarea Windows 10, camerele web dau probleme și, ca acestea, nu toate mărcile au probleme. Aparent Amazon eReaders nu au probleme cu cele mai recente Windows, precum și camere web Microsoft. Toate sunt foarte ciudate și foarte enervante pentru utilizatorul final Sa nu te gandesti?
Dacă conectați un Amazon Kindle la un port USB 3.0 al unui computer cu W10 Anniversary Update, computerul se blochează imediat cu un ecran albastru (BSOD). Se pare că cu USB 2.0 nu se întâmplă.
Din nou, Microsoft se acoperă în glorie.
Același lucru mi se întâmplă și mie, am crezut că este doar computerul meu, dar acum, când îl menționezi, trebuie să fie din cauza actualizării Windows 10 AU.
Îl conectez cu computerul oprit și apoi îl pornesc, funcționează așa pentru mine.
Mi s-a întâmplat zilele trecute, a trebuit să conectez Kobo H2O și un alt computer pentru a putea pune cărți
După ce Windows-ul meu a fost actualizat la Windows 10 în octombrie 2016 și chiar și după actualizări ulterioare succesive, continui în ianuarie 2017 fără să pot intra în Kobo Glo HD prin cablu, îmi spune întotdeauna că nu poate accesa.
Serviciile tehnice ale Kobo și Windows s-au aruncat asupra mea, spunând că celălalt este de vină și nu mi-au dat o soluție.
În prezent mă conectez la Caliber prin Wi-Fi și abia atunci pot pune sau elimina cărți.
Dacă cineva știe cum să o remedieze (am căutat fără succes), aș aprecia câteva îndrumări.