בית האקראי של פינגווין אחראי לכזו אחת רבע מכל הספרים שמתפרסמים וזה היה אחד הראשונים שהושקו, כמעט בראשם, על ידי ספרים אלקטרוניים או ספרים אלקטרוניים. הבהלה לזהב שהייתה זו סוג של פורמט ספרים הביאה רבים להשיק מבלי לחשוב באמת על התוצאות האפשריות.
ועכשיו, ג'ואנה פריור, מנהלת Penguin Random House, הצהירה כי החתימה קפצה מהר מדי, ובאופן ישיר, לפרסום ספרים דיגיטליים. בשל הקיפאון של תחום הספרים הדיגיטליים, ישנם כמה קולות שעולים על הפרק כדי לנסות לפרש את הצעדים הלא נכונים שננקטו.
כמו שאומר פריור, היה רגע ספציפי בו הם הלכו ישירות וללא הרבה מחשבה, בדיוק כשהשיקו את האפליקציה והתחילו להשקיע בלי לחשוב על האפשרי תוצאות שעלולות להיות השארת ספרים מודפסים בצד. איכשהו הם איבדו את הביטחון בכוחה של מילה מודפסת על גיליון, וזה היה רגע רע בקבלת ההחלטות.
היא עצמה שמצהירה כיצד נראה פינגווין נאלץ להתארגן מחדש כך שהספרים האלקטרוניים מתפרסמים כעת בהרמוניה עם עותקים פיזיים.
אין זה מפתיע כי Penguin Random House מצא את הגישה האגרסיבית שלו לספרים אלקטרוניים זו הייתה טעות. לא רק שהם השקיעו בצורה גרועה במספר אתרים ואפליקציות מבוססות ז'אנר, אלא הם ממשיכים ליצור עסקאות שאינן הגיוניות ובסופו של דבר הופכות להפסדים כספיים.
בשנתיים האחרונות מכירות ספרים אלקטרוניים ירדו עבור Penguin Random House. הדברים הלכו כל כך רע שהם נאלצו להתעלם מפרסום נתוני מכירות ספֵּצִיפִי.