لقد مر عام منذ ذلك الحين بدأت Kobo Rakuten برنامج نقاط بين عملائها، القدرة على الحصول على كتب إلكترونية وخصومات بفضل هذه النقاط التي حصل عليها مقابل كل عملية شراء قام بها.
رغم أن الحصول على المكافآت من خلال برنامج النقاط هذا كان الأمر معقدًا إلى حد ما لأن أكثر من 2.400 نقطة كانت مطلوبة للحصول على كتاب إلكتروني ، والحقيقة هي أن هذا البرنامج كان مخصصًا للعملاء الأكثر ثباتًا وإخلاصًا في متجر الكتب الإلكترونية Kobo Rakuten ، الذين كان لديهم أسهل من المستخدمين الآخرين في الحصول على كتب إلكترونية مجانية.
كما يبدو ستقوم الشركة بتغيير برنامج الولاء هذا خلال العام المقبل، والحفاظ على ما يقدمه حتى الآن ولكن أيضًا الامتثال لما يريده بعض المستخدمين ، والذي كان محتوى حصريًا ولكن أيضًا جوائز خارجية لشركة Kobo ، والمزيد من الخصومات على الكتب الإلكترونية ، والحملات المؤقتة مع خصومات على بعض الكتب الإلكترونية ، وهدايا حصرية ، إلخ ...
سيتضمن برنامج نقاط Kobo محتوى حصريًا من الكتب الإلكترونية التي نشتريها أو الأكثر شهرة
محتوى وحوافز جديدة ستسمح لبرنامج Kobo SuperPoints بأن يكون مثيرًا للاهتمام مثل البرامج الأخرى لمنافسيه أو حتى أكثر من ذلك ، مما يجعل لديك المزيد من مستخدمي Kobo والعملاء.
على الرغم من أن برامج النقاط في حالة ركود ، الحقيقة هي أن الأنشطة المتميزة أو المحتوى الحصري ليست كذلك. وبالتالي ، يجب أن نسلط الضوء على Amazon Prime أو Spotify Premium ، أو البرامج أو الخدمات التي تسمح حتى بخيار الشحن للانتماء إليها ، وقد يصل Kobo إلى ذلك في المستقبل غير البعيد ، ولكن في الوقت الحالي. برنامج النقاط هذا هو في متناول المستخدمين والشركة نفسها. لكن هل ستجذب التغييرات الجديدة المزيد من الأشخاص أم ستفعل العكس؟ ما رأيك في هذا التغيير في برنامج النقاط؟ ماذا عن برامج النقاط؟