Czy masz BQ Cervantes Touch Light zablokowany? Ponieważ wielu z Was zwróciło się do nas, komentując swoje problemy z Urządzenie BQ Cervantes Touch Light i jego ciągłych problemów blokujących zdecydowaliśmy się napisać artykuł szukający rozwiązania tych problemów.
W tej chwili opublikowaliśmy artykuł z główne przyczyny blokowania i niektóre rozwiązania, które zbieraliśmy przez sieć sieci ale artykuł pozostaje otwarty dla możliwych aktualizacji, które dodamy, gdy je znajdziemy (na przykład poprosiliśmy serwis techniczny BQ o pomoc, ale nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi).
Przyczyny zablokowania BQ Cervantes Touch Light
Te główne przyczyny, które zwykle blokują BQ Cervantes Touch Light są:
- Wyszukaj określony numer strony w książce
- Przejdź do strony, która nie jest następną ani poprzednią
- Przewracaj strony bardzo szybko lub bardzo szybko
- Dodaj stronę do zakładek
- Spróbuj uzyskać dostęp do zapisanych zakładek lub notatek
- Zatrzymaj urządzenie
- W zmianach aplikacji
Teraz, gdy znamy przyczyny blokady, zobaczmy, jak można ją rozwiązać.
Rozwiązanie zablokowania BQ Cervantes Touch Light
W pierwszej odpowiedzi od serwisu technicznego BQ powiedzieli nam, że najpierw należy zrobić: zaktualizuj lub ponownie zainstaluj system operacyjny urządzenia. Aby wykonać tę akcję, musisz wykonać następujące kroki:
- Pobierz skompresowany plik zawierający aktualizację z http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
- Rozpakuj pobrany plik i skopiuj folder bqaktualizacja w folderze głównym pustej sformatowanej karty microSD. Ten folder powinien zawierać pliki aktualizacja.img y aktualizacja.asc.
- Wyłącz go i włóż kartę do gniazda microSD (upewnij się, że masz wystarczającą moc baterii).
- Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk start (środkowy kwadratowy przycisk) oraz przycisk włączania/wyłączania. Czytnik włączy się i rozpocznie instalację nowego systemu. Teraz możesz zwolnić przyciski.
- Po zakończeniu tego procesu pojawi się komunikat „aktualizacja zakończona pomyślnie”. Do tego czasu nie próbuj wyłączać ani wyjmować karty microSD.
Zrobione i według samego serwisu technicznego każdy problem powinien zostać rozwiązany; ale jeśli nie, należy udać się i zgłosić problem do samego serwisu technicznego, który pomoże lub dokona zmiany produktu.
Możesz się z nim skontaktować Serwis techniczny BQ pod następującym adresem internetowym.
Mamy nadzieję, że dzięki temu niewielkiemu wkładowi od nas wszyscy, którzy posiadają urządzenie Oświetlenie dotykowe BQ Cervantes i cierpisz z powodu różnych problemów, możesz je rozwiązać i zacząć cieszyć się swoim eReaderem w pełni i bez żadnych problemów.
Więcej informacji - BQ Cervantes Touch Light, najnowszy czytnik e-booków wyprodukowany w Hiszpanii
Źródło - bqreaders.com
mój ulega awarii i nie blokuje mnie ani nie uruchamia go ponownie.
Jak długo wystarcza bateria BQ Cervantes Touch Light (w rzeczywistych warunkach użytkowania) ??? Kilka miesięcy temu dali mi jedną w wersji Fnac i pomimo pozostawienia WiFi i wyłączonego oświetlenia, po niespełna 4 dniach odpoczynku i tylko kilkuminutowym używaniu zarzuca mi słabą baterię!
Witam, chciałem wam skomentować, czy możecie mi pomóc, dali mi kilka książek w pdf, które są triologią, pierwszą przeczytałem bez problemów, ale w drugiej, gdy mam 6 arkuszy lub tak do dokończenia rozdziału Dostaję jeden taki jak tekst Po lewej widać bardzo mało a potem puste strony aż do kolejnego rozdziału zaczyna się tak we wszystkim i nieważne ile gram w formacie i eee nie mogę nic zrobić zamiast tego w zamówieniu całej książki wychodzi. Dziękuję bardzo
Niedopuszczalne jest to, że musimy obejść się dookoła, rozwiązując użytkowników, co musiałby zrobić BQ i osoby odpowiedzialne
Jak mam sprawdzić baterię i wyłączyć ją, aby uzyskać aktualizacje, JEŚLI JEST ZABLOKOWANA?
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do sklepu?
Nie mogę uzyskać dostępu do sklepu ani słowników, mówi mi, że musi być połączony, wifi jest poprawne i za każdym razem próbuję podłączyć, aby aktywować urządzenie, a następnie strona jest pusta, próbowałem wszystkiego i nie tam wyjechał. czy możesz dać mi rozwiązanie?
Nie mam dostępu do sklepu. Zdarza mi się dokładnie tak samo
Nie mogę włączyć CTL. Po włączeniu zielone światło zaczyna migać znacznie szybciej niż normalnie, jakby miało się stopić. Ładnie się ładuje, podłączyłem go do komputera przez usb i nic. Zresetowałem... jestem zdesperowany. Nie mogę znaleźć rozwiązań na oficjalnej stronie lub innych. Czy ktoś czuje to samo?
Właśnie wydałem lingt bq cervantista billet i kiedy zostawiłem go w stanie wstrzymania, kiedy poszedłem go włączyć, zablokował się
Alejandra, mnie przydarzyło się to samo, co tobie. Zatrzasnął się, a zielone światło miga bardzo szybko. Wrzuciłem kilka e-maili na oficjalną stronę, ale oni mi nie odpowiadają ………… Nie wiem, co jeszcze zrobić, bo tak jak Ty, zrobiłem absolutnie wszystko, co wrzucili i pozostaje tak samo
Dziękuję bardzo, naprawiłem awarię.
Antoniego z Huelvy
Mam tagus 2011 z 8 miesiącami i tylko ekran jest zablokowany i mówi, że serwis techniczny jest zepsuty i ekran
to jest idealne
Witam staram sie wlozyc ksiazki w swiatlo dotykowe cervantesa i nawet komputer go nie rozpoznaje, jest to drugi od kiedy oddalem pierwszy, z moim komputerem nie ma problemu juz sprawdzilem, czy ktos moze mi pomóc? Dziękuję Ci
Pozdrawiam Ruth, może już znalazłaś rozwiązanie, ale... w razie gdyby warto było komuś:
Jak mi się zdarzy wyłączam bq, od razu go włączam i komputer już go rozpoznaje 🙂 maj 2017
Właśnie kupiłem światło dotykowe Cervantes
Czy książki można składać w folderach, według autora, tematu, itp...?
Jak to się robi, jeśli jest twierdzące?
Próbuję to zrobić, ale nie ma sposobu.
-Pobrałem odpowiedni plik (w tym przypadku dla Fnac Touch Light).
-Sformatuj kartę microSD
- Rozpakowuję plik, kopiuję folder bqupdate do katalogu głównego sd
- Staram się włączyć e-czytnik, jak wskazano tutaj, a gdy pojawia się ekran „włączanie urządzenia”, to się zacina. Nie pokazuje typowej animacji pasków, które wskazują, że się włącza, ani nie robi nic w związku z aktualizacją, ani niczego. Próbowałem go zostawić na jakiś czas (30 ′, ale nie wiem, czy coś robi, czy nie ...). Potem, kiedy go włączam, włącza się, ale wszystko pozostaje takie samo. Próbowałem tego procesu kilka razy. Pobrałem nawet plik ponownie na wypadek, gdyby nie pobrał się poprawnie.
Zobaczmy, czy ktoś ma jakieś pomysły... że właśnie podarował go mojej dziewczynie, a od pierwszego dnia (wczoraj) ten ebook się zawiesza, o której godzinie próbujesz zrobić... WSZYSTKO (wejdź do biblioteki, włącz światło , wyłącz światło, uzyskaj dostęp do ustawień itp.), aż do stanu NIEDOSTĘPNEGO.
Miałem już ebooka fnac w przeszłości (pierwszy, który wyszedł), a prawda jest taka, że nie doceniam tych urządzeń. Ten też przysporzył mi dużo bólu głowy (bardzo niestabilne oprogramowanie). Nie wiem czy to coś Bq czy firmware fnac ale nie kupiłbym innego nawet gdyby moje życie zależało ode mnie są już 2 awarie...
Właśnie przywróciłem ustawienia fabryczne i w moim przypadku wydaje się, że zadziałało. W tej chwili nie było zawieszone ani razu, podczas gdy wcześniej maksymalny czas, przez jaki urządzenie mogło wytrzymać bez zawieszania, wynosił 30″ ...
Może to problem z najnowszą aktualizacją firmware...
Jak nic. W końcu, po wielu manipulacjach (w tym instalacji kilku starszych wersji oprogramowania), mój problem pozostaje nierozwiązany. Bq zastępuje mi ebooka (oczywiście z kosztami zwrotu i wysyłki nowego ebooka na moje konto…).
Dla tych z Was, którym udało się w tym czytelniku, cieszę się i mam nadzieję, że się spodoba. Ma potencjał, by być radością, ale moje doświadczenie z nim było straszne. Najbezpieczniejsze jest to, że zamiast wymieniać, zwrócić go (jeśli mi na to pozwolą) i kupić Kindle. Już miałem i NIGDY nie sprawiał mi kłopotów.
Po chwili czytania zamarłem. Dziękuję bardzo, ponowna instalacja zadziałała dla mnie.
.
Wskaźnik na dolnej stronie zniknął, nie wiem jak go odzyskać
WITAJCIE, DALI MI ŚWIATŁO DOTYKOWE BQ CERVANTES I NIE WIEM, CZY EKRAN WCHODZI DO JAKICHKOLWIEK APLIKACJI (USTAWIENIA, BIBLIOTEKA, WIFI A NAWET W KSIĄŻCE) NIE PRZESTAJE MRUGAĆ DO OTWARCIA APLIKACJI, TO JEST NORMALNE ?? KTOŚ MOŻE MI COŚ POWIEDZIEĆ?? PQ W SKLEPIE, GDZIE JĄ ZAKUPILI, NIE WIEDZĄ, CZY TO JEST NORMALNE, CZY NIE. DZIĘKUJĘ CI
Dlaczego nie mogę odzyskać zarchiwizowanej książki? Nie widzę słowa unarchive, które pojawia się w streszczeniu książki
Witam, mój komputer również nie rozpoznał światła dotykowego BQ i jest to spowodowane używanym kablem, użyłem jednego z telefonu HTC i rozpoznał go.
witaj mój bp Mam logo Nubico na górze ekranu i nie pozwala mi czytać książek Straciłem część ekranu i nie będzie to tak, jak wyjęcie go, jeśli ktoś może mi pomóc.
Nieumyślnie umieściłem język po baskijsku i nie wiem, co zrobić, aby umieścić go po hiszpańsku
Nie pozwala mi nawet go wyłączyć. I uczciwie było przyjąć wiadomość d nubico, w której poinformowano mnie, że moja subskrypcja się kończy. Piszę Nubico, ponieważ myślę, że zablokowali mój ebook. Zobacz, czy wkrótce odpowiedzą.
Polecam poszukać „informacji o urządzeniu”, a następnie „przywrócić ustawienia fabryczne”. Aby dowiedzieć się, jak je zlokalizować w swoim ebooku, użyj translatora San Google. Szczęściarz.
Moja umarła ... od dawna sprawiała problemy ... nic nie robi ... zaprogramowana obsolecensja ... :(
przestarzałe ... hehehehehe ... tyle przeczytane
Kupiłem bq Cervantesa (którego nie chciałem) ale upierali się, że to dobre, takie a takie, no cóż, że z Nubico miałem do przeczytania 2000 książek, no dobrze ale wiesz (chyba, że nie) musiałeś wykupić abonament za 9 euro miesięcznie, aby uzyskać dostęp do książek, więc zostałem sam z tymi w sklepie, ale teraz pojawia się pułapka, do sklepu można wejść, kiedy chce, a oni oferują tylko 16 ostatnich książek, wydaje mi się mistyfikacją, że nie jesteś Ostrzegaj w sklepie o tym, bo chciałem inny i wsadzili mi to tak lub tak.
Moje pytanie nie może funkcjonować bez szczęśliwego Nubico? Nie możesz odstąpić? i wejść na stronę książki? Jest legalne, aby ebook miał już zainstalowane to oszustwo Nubico
Szkoda, że aby naprawić wady, które dom bq powinien był usunąć przed sprzedażą swoich produktów, my, poganie, musimy zawsze łamać sobie głowę i nie potrafimy czytać, po wydaniu pieniędzy na „fiasko”.
Aby się uczyć, przegraj.
To będzie ostatnia rzecz, którą kupię od bq.
Cześć wszystkim. U mnie działało bardzo dobrze do wczoraj, kiedy przycisk włącz/wyłącz całkowicie zniknął.
Masz dane serwisu technicznego, gdzie mogę się udać?
dzięki
Cervantes dotyka światła.
Mój ekran psuje się w wątpliwych okolicznościach i piszę do Ciebie, abyś mógł przekazać mi referencje części zamiennych, aby zabrać go do niezależnego serwisu technicznego (20 euro robocizny).
BQ mówi mi, że nie podają tych informacji i jeśli chcę go naprawić, zanieś go do serwisu technicznego (100 euro).
Nie naprawię go, ale przeze mnie są one zakazane dożywotnio za którykolwiek z jego artykułów.
Witam wczoraj moja lampka dotykowa bq cervantes z fnac Zaktualizowałem ją przez Wi-Fi, kiedy skończyła, zaczęła się ponownie uruchamiać, ale od tego czasu została z komunikatem «włączanie urządzenia» i nie postępuje. Nie włącza się ani nie wyłącza. Próbowałem go zrestartować, wyłączyć i włączyć, pozwolić baterii rozładować się i naładować i nic ... nie pozostaje takie samo. Co robię?
Witam wszystkich, szukam BQ Cervantes Touch Light, która ma zepsuty ekran i którą chcesz sprzedać, czyli obudowy chciałabym być jak najdoskonalsza skoro w moim przypadku zepsuł się front i w BQ Nie sprzedaję części zamiennej.
Witam, mam ten sam problem z awarią podczas uruchamiania z Touch Light. Postępowałem zgodnie z instrukcjami i umieściłem oprogramowanie 6.0.3 na 16 GB SD HC. Dodałem również pliki wskazane w komentarzach.
Problem polega na tym, że zawsze wskazuje błąd odczytu karty SD podczas uruchamiania z wciśniętymi przyciskami, a stamtąd tak się nie dzieje. Jest sformatowany z komputera jako ExtFAT. Masz pomysł, dlaczego nie czyta karty?
Dzięki i pozdrawiam
Dzień dobry, byłem z moim Fnac Touch plus zablokowanym przez trzy dni z komunikatem „Massive internal storage…”. Mogę podłączyć go do komputera i uzyskać dostęp do moich książek, ale nie mogę zrobić nic innego. Nie pozwoli mi go wyłączyć ani zresetować na tysiące sposobów, które wyczytałem na forach i YouTube… Jestem bardzo zdesperowany. Bateria jest pełna i na pewno dużo czasu zajęłoby jej wyczerpanie, aby zobaczyć twoją reakcję.. Jakieś pomysły?
Dziękuję i pozdrawiam!
Przewracam stronę w moim ebooku. Światło dotykowe Fnac zablokowało mnie i pozostało z zapaloną zieloną diodą. Jednym z rozwiązań, które dał mi serwis techniczny jest: ładowanie ebooka przez dwie godziny, a następnie naciśnięcie przycisku zasilania na minutę. Tak jak myślałem, to nie zadziałało. To kolejne z wielu rozwiązań, które daje nam serwis techniczny, które nie działają, przypuszczam, że pozbywają się klientów i do których nie dzwonimy ponownie z nudów. Teraz będę musiał poczekać, bez książki, przez 15 lub 0 dni, aż bateria się rozładuje, aby sprawdzić, czy mogę ją odblokować. Czy ktoś może mi doradzić książkę, która nie ma tego problemu i ma fizyczny reset, żeby ją od razu kupić.
Pozdrowienia dla wszystkich cierpiących na BQ Cervantes
Mam ebooka bq cervantes od dwóch miesięcy, moja bateria rozładowuje się w dwa dni, to normalne w tym produkcie, ponieważ w innych ebookach mojej rodziny baterie wytrzymują do dwóch miesięcy.
Mam ebooka bq cervantes od dwóch miesięcy, bateria rozładowuje się w dwa dni, to normalne dla tego produktu, ponieważ w innych ebookach w mojej rodzinie baterie wytrzymują do dwóch miesięcy.
Problemy z ekranem BQ Cervantesa. Mój BQ Cervantes 4 przetrwał niecały miesiąc… na ekranie pojawiają się linie i plamy, a BQ zamierza obciążyć mnie 100 euro za jego naprawę, nie zważając na gwarancję. Poza tym czytnik wydawał się bardzo słaby. Często się rozłączał. Nie mówimy nawet o obsłudze posprzedażowej (zysk przeważa nad obsługą klienta). Jak powiedzieliby Galicyjczycy nigdy więcej!
włączanie i wyłączanie nie działa u mnie zbyt dobrze
Dziękuję bardzo.
Rada bardzo mi się przydała.
Link, który się pojawia, nie działa, ale wszedłem na stronę bq w dziale wsparcie / pliki do pobrania i pobrałem najnowszą aktualizację, a poza tym wykonałem wskazane kroki i wszystko OK
pobierz aktualizację, która mówi 6.0.3, ale nadal taka sama. Nie reaguje, kiedy dotykam ekranu. Nie wiem czy sprawdził czy ma inny problem. Wsparcie
Nie mogę podjąć żadnych kroków, aby go odblokować, ponieważ nie pozwoli mi go nawet wyłączyć !!
Nie mam dostępu do sklepu i intern
Nie mogę uzyskać dostępu do sklepu ani słowników, mówi mi, że musi być połączony, wifi jest poprawne i za każdym razem próbuję podłączyć, aby aktywować urządzenie, a następnie strona jest pusta, próbowałem wszystkiego i nie tam wyjechał. czy możesz dać mi rozwiązanie?
Dzień dobry nie mam dostępu do sklepu ani słowników, mówi mi, że musi być podłączony, wifi jest poprawne i za każdym razem próbuję podłączyć, aby aktywować urządzenie i dalej, strona jest pusta, próbowałem wszystkiego i nie ma sposobu. czy możesz dać mi rozwiązanie?