For noen dager siden ga Microsoft ut en oppdatering for Windows 10, en oppdatering kjent som 10 Anniversary Windows Update. Denne oppdateringen når gradvis brukernes datamaskiner, men den forårsaker også problemer for dem, noe som ikke skjedde før oppdateringen.
Flere brukere har funnet ut at etter oppdatering av Windows 10, datamaskinen min slutter å gjenkjenne Kobo-enheter og det kan til og med gjøre dem ubrukelige, siden det i mange tilfeller tilbyr å formatere minnet med påfølgende skade.
Windows 10-oppdateringen er problematisk og mer for Kobo eReader-brukere som for øyeblikket og frem til september måned må være uten eReader. Flere brukere har kontaktet Kobo supporttjeneste, og faktisk kommer problemet fra oppdateringen, noe som vil være korrigert av Microsoft i løpet av neste måned av september Men bare i tilfelle, Kobo vil gi ut en oppdatering for eReaders som vil gjøre dem kompatible med dette problemet, på en slik måte at når du kobler til Windows 10, blir eReader gjenkjent og ikke problemer.
Kobo jobber allerede med en oppdatering for å løse problemet for brukerne
Mens dette kommer er det alternative løsninger som gjenopprette datamaskinen til et tidligere punkt for å oppdatere Windows 10, bruk eReader-nettleseren til å laste ned e-bøker gjennom Calibers skytjenester eller bruk SD-kortet i enhetene som har det. Disse løsningene er effektive for noen, men ikke for nybegynnere, og det er et stort problem.
I alle fall er eReaders ikke de eneste enhetene som har problemer med Windows 10-oppdateringen, webkameraer gir også problemer, og som disse har ikke alle merker problemer. Tilsynelatende Amazon eReaders har ingen problemer med de nyeste Windows- og Microsoft-webkameraene. Alt veldig rart og veldig irriterende for sluttbrukeren Tror du ikke?
Hvis du kobler en Amazon Kindle til en USB 3.0-port på en datamaskin med W10 Anniversary Update, henger datamaskinen umiddelbart med en blå skjerm (BSOD). Det ser ut til at det ikke skjer med USB 2.0.
Igjen dekker Microsoft seg i herlighet.
Det samme skjer med meg, jeg trodde det bare var PCen min, men nå som du nevner det, må det være på grunn av Windows 10 AU-oppdateringen.
Jeg kobler den til PC-en av og slår deretter på PC-en, det fungerer slik for meg.
Det skjedde med meg her om dagen, jeg måtte koble Kobo H2O og en annen PC for å kunne sette bøker
Etter at Windows ble oppdatert til Windows 10 i oktober 2016, og selv etter påfølgende påfølgende oppdateringer, fortsetter jeg i januar 2017 uten å kunne gå inn i Kobo Glo HD via kabel, det forteller meg alltid at den ikke får tilgang.
De tekniske tjenestene til Kobo og Windows har spionert på meg og sagt at den andre er skylden, og de har ikke gitt meg en løsning.
For øyeblikket kobler jeg til Caliber via Wi-Fi, og først da kan jeg legge inn eller fjerne bøker.
Hvis noen vet hvordan jeg kan fikse det (jeg har søkt uten hell), vil jeg sette pris på litt veiledning.