BQ Cervantes Touch Light geblokkeerd

BQ Cervantes Touch Light geblokkeerd

Heb je een BQ Cervantes Touch Light geblokkeerd? Omdat er velen van u zijn die zich tot ons hebben gewend om commentaar te leveren op uw problemen met de BQ Cervantes Touch Light-apparaat en zijn voortdurende blokkeringsproblemen hebben we besloten een artikel te maken op zoek naar een oplossing voor die problemen.

Op dit moment hebben we het artikel gepubliceerd met de hoofdoorzaken van blokkering en met enkele oplossingen die we via het netwerk van netwerken hebben verzameld maar het artikel blijft open voor mogelijke updates die we zullen toevoegen als we ze vinden (we hebben bijvoorbeeld de technische dienst van BQ om hulp gevraagd maar hebben nog geen reactie ontvangen).

Oorzaken voor het blokkeren van de BQ Cervantes Touch Light

BQ Cervantes Touchlicht

De belangrijkste oorzaken die de BQ Cervantes Touch Light meestal blokkeren zijn:

  • Zoeken naar een specifiek paginanummer in een boek
  • Spring naar een pagina die niet de volgende of de vorige is
  • Pagina's heel vaak of heel snel omslaan
  • Maak een bladwijzer voor de pagina
  • Probeer toegang te krijgen tot opgeslagen bladwijzers of notities
  • Zet het apparaat in de wacht
  • In applicatiewijzigingen

Nu we de oorzaken van de blokkade kennen, gaan we kijken hoe deze kan worden opgelost.

Ontsteken
Gerelateerd artikel:
Zelfstudie: een verzameling maken op je Kindle

Oplossing voor het blokkeren van de BQ Cervantes Touch Light

In een eerste reactie van de technische dienst van BQ hebben ze ons verteld dat wat als eerste moet gebeuren is: het besturingssysteem van het apparaat bijwerken of opnieuw installeren. Om deze actie uit te voeren, moet u de volgende stappen volgen:

  • Download het gecomprimeerde bestand met de update van http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
  • Pak het gedownloade bestand uit en kopieer de map bquupdate in de hoofdmap van een lege geformatteerde microSD-kaart. Deze map moet de bestanden bevatten update.img y update.asc.
  • Schakel het uit en plaats de kaart in de microSD-sleuf (zorg ervoor dat u voldoende batterijvermogen hebt).
  • Houd tegelijkertijd de startknop (middelste vierkante knop) en de aan/uit-knop ingedrukt. De lezer zal opstarten en beginnen met het installeren van het nieuwe systeem. Nu kunt u de knoppen loslaten.
  • Wanneer dit proces is voltooid, verschijnt het bericht "update succesvol voltooid". Probeer tot die tijd de microSD-kaart niet uit te schakelen of te verwijderen.

Dit gedaan en volgens de technische dienst zelf moet elk probleem worden verholpen maar als dat niet het geval is, moet u uw probleem voorleggen aan de technische dienst zelf, die u zal helpen of een productwijziging zal doorvoeren.

U kunt contact met hem opnemen BQ technische dienst op het volgende webadres:.

We hopen dat met deze kleine bijdrage van ons allemaal die een apparaat hebben BQ Cervantes Touchlicht en je hebt verschillende problemen, je kunt ze oplossen en volledig en probleemloos van je eReader genieten.

Ontsteken
Gerelateerd artikel:
KFX Conversion, een Calibre-plug-in voor Kindle

Meer informatie - BQ Cervantes Touch Light, de nieuwste eReaders gemaakt in Spanje

Bron - bqreaders.com


49 reacties, laat de jouwe achter

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   Hopeloos zei

    de mijne crasht en vergrendelt me ​​niet of start hem niet opnieuw op.

  2.   Fernando zei

    Hoe lang gaat de batterij van de BQ Cervantes Touch Light mee (in reële gebruiksomstandigheden) ??? Een paar maanden geleden gaven ze me er een in de Fnac-versie en ondanks het feit dat de wifi en de verlichting niet zijn aangesloten, in minder dan 4 dagen rust en slechts een paar minuten gebruikt, beschuldigt het me van een bijna lege batterij!

  3.   waar zei

    Hallo, ik wilde reageren op je om te zien of je me kunt helpen, ze gaven me verschillende boeken in pdf die een triologie zijn, ik heb de eerste zonder problemen gelezen, maar in de tweede wanneer ik ongeveer 6 vellen heb om het hoofdstuk af te maken Ik krijg er een zoals de tekst aan de linkerkant zie je heel weinig en dan de blanco vellen totdat een ander hoofdstuk zo begint in alles en hoeveel ik ook speel in formaat en eao ik kan niets doen in plaats daarvan het hele boek bestellen komt uit. Heel erg bedankt

    1.    miguel zei

      Wat niet acceptabel is, is dat we de gebruikers moeten oplossen, wat BQ en de verantwoordelijken zouden moeten doen

  4.   Aurelio zei

    Hoe verwacht je dat ik de batterij controleer en uitschakel om de updates te krijgen ALS DEZE IS VERGRENDELD?

  5.   pijler zei

    Waarom heb ik geen toegang tot de winkel?

    1.    Jordi Cabezudo Torralba zei

      Ik heb geen toegang tot de winkel of de woordenboeken, het vertelt me ​​​​dat het moet worden gekoppeld, de wifi is correct en elke keer dat ik het probeer te verbinden om het apparaat te activeren en de volgende, is de pagina leeg, ik heb alles geprobeerd en niet daar is weg. kun je me een oplossing geven?

      1.    Emilio zei

        Ik krijg geen toegang tot de winkel. Het overkomt mij precies hetzelfde

  6.   alexandra zei

    Ik kan mijn CTL niet inschakelen. Als je hem aanzet, begint het groene lampje veel sneller te knipperen dan normaal, alsof het gaat smelten. Het laadt goed op, ik heb het met de usb op de pc aangesloten en niets. Ik heb gereset... Ik ben wanhopig. Ik kan geen oplossingen vinden op de officiële pagina of anderen. Voelt iemand hetzelfde?

  7.   Maria Jose zei

    Ik heb zojuist de bq cervantista billet lingt uitgebracht en toen ik hem in spanning liet, toen ik hem aan wilde zetten, is hij geblokkeerd

  8.   Maria zei

    Alejandra, mij is hetzelfde overkomen als jou. Hij is vergrendeld en het groene lampje knippert heel snel. Ik heb verschillende e-mails via de officiële pagina geplaatst, maar ze antwoorden me niet ………… Ik weet niet wat ik anders moet doen, want net als jij heb ik absoluut alles gedaan wat ze hebben gesteld en het blijft hetzelfde

  9.   Caesar zei

    Heel erg bedankt, ik heb de crash verholpen.

  10.   antonio zei

    Antonius van Huelva
    Ik heb een tagus 2011 met 8 maanden en alleen het scherm is geblokkeerd en er staat dat de technische dienst kapot is en het scherm
    het is perfect

  11.   Ruth zei

    Hallo, ik probeer boeken in het cervantes-aanraaklicht te plaatsen en zelfs de computer herkent het niet, het is de tweede sinds ik de eerste heb teruggestuurd, mijn computer heeft geen probleem, ik heb het al gecontroleerd, kan iemand me helpen? Dank u

    1.    Maria zei

      Groetjes Ruth, misschien heb je de oplossing al gevonden, maar... mocht het iemand waard zijn:
      Als het mij overkomt zet ik de bq uit, ik zet hem direct aan en de computer herkent hem al 🙂 mei 2017

  12.   whitney zei

    Ik heb net een cervantes touch light gekocht
    Kunnen boeken geordend worden in mappen, op auteur, onderwerp, enz...?
    Hoe wordt het gedaan als het bevestigend is?

  13.   tscheerer zei

    Ik probeer dit te doen, maar er is geen manier.
    -Ik heb het relevante bestand gedownload (in dit geval voor Fnac Touch Light).
    -Formaat een microSD
    - Ik pak het bestand uit, kopieer de bqupdate-map naar de hoofdmap van de sd
    - Ik probeer de e-reader aan te zetten, zoals hier aangegeven, en wanneer het scherm "apparaat aanzetten" verschijnt, loopt het vast. Het toont niet de typische animatie van de balken die aangeven dat het wordt ingeschakeld, en ook niet dat het wordt bijgewerkt of iets dergelijks. Ik heb geprobeerd het een tijdje te laten staan ​​(30 ′, maar ik weet niet of het iets doet of niet ...). Als ik hem dan aanzet, gaat hij aan, maar alles blijft hetzelfde. Ik heb dit proces meerdere keren geprobeerd. Ik heb het bestand zelfs opnieuw gedownload voor het geval het niet goed werd gedownload.

    Eens kijken of iemand een idee heeft ... dat ze het net aan mijn vriendin hebben gegeven, en sinds de eerste dag (gisteren) dit e-boek hangt, hoe laat je probeert te doen ... ALLES (ga naar de bibliotheek, doe het licht aan , het licht uitdoen, toegang krijgen tot instellingen, enz.), tot het punt dat het ONSERVABLE is.

    Ik had in het verleden al een fnac ebook (het eerste dat uitkwam), en de waarheid is dat ik geen waardering heb voor deze apparaten. Die gaf me ook veel hoofdpijn (zeer onstabiele software). Ik weet niet of het een Bq- of fnac-firmware-ding is, maar ik zou geen andere kopen, zelfs als mijn leven van mij afhing, er zijn al 2 mislukkingen ...

  14.   tscheer zei

    Ik heb zojuist de fabrieksinstellingen hersteld en in mijn geval lijkt het te hebben gewerkt. Op dit moment heeft het niet één keer opgehangen, terwijl voorheen de maximale tijd die het apparaat kon vasthouden zonder vast te lopen 30 ″ was ...

    Misschien is het een probleem met de laatste firmware-update...

  15.   tscheer zei

    Nou niets. Uiteindelijk, na veel gehannes (inclusief het installeren van verschillende oudere firmwareversies), blijft mijn probleem onopgelost. Bq vervangt het e-boek voor mij (met de kosten voor het retourneren en verzenden van het nieuwe e-boek naar mijn rekening natuurlijk...).

    Voor degenen onder u die in deze reader zijn geslaagd, ik ben blij en ik hoop dat u ervan geniet. Het heeft de potentie om een ​​vreugde te zijn, maar mijn ervaring ermee is verschrikkelijk. Het veiligste is dat ik het in plaats van het te veranderen, terugstuur (als ze me dat toestaan) en een Kindle koop. Ik heb er al een gehad en ik heb er NOOIT last van gehad.

  16.   ralfy66 zei

    Ik zou bevriezen na een tijdje lezen. Heel erg bedankt, opnieuw installeren werkte voor mij.
    .

  17.   Elena zei

    De indicator op de onderste pagina is weg, ik weet niet hoe ik hem terug kan krijgen

  18.   GEMA zei

    HALLO, ZE HEBBEN MIJ HET BQ CERVANTES AANRAAKLICHT GEGEVEN EN IK WEET NIET OF HET NORMAAL IS DAT HET SCHERM EEN TOEPASSING INVOER (INSTELLINGEN, BIBLIOTHEEK, WIFI EN ZELFS IN EEN BOEK) NIET STOPT MET KNIPPEREN TOTDAT DE TOEPASSING IS GEOPEND, DAT IS NORMAAL?? IEMAND KAN MIJ IETS VERTELLEN?? PQ IN DE WINKEL WAAR ZE HET HEBBEN GEKOCHT, ZE WETEN NIET OF DAT NORMAAL IS OF NIET. DANK U

  19.   carmen zei

    Waarom kan ik een gearchiveerd boek niet ophalen? Ik zie het woord unarchive niet dat in de synopsis van het boek voorkomt

  20.   luis zei

    Hallo, mijn computer herkende het BQ-aanraaklampje ook niet en dat komt door de kabel die u gebruikt, ik heb er een van een HTC-telefoon gebruikt en deze heeft deze herkend.

  21.   bibi zei

    hallo mijn bp Ik heb een Nubico-logo boven het scherm waardoor ik geen boeken kan lezen Ik verlies een deel van het scherm en het is niet alsof ik het eruit haal als iemand me kan helpen.

  22.   begonia zei

    Ik heb per ongeluk de taal in het Baskisch gezet en ik weet niet wat ik moet doen om het in het Spaans te zetten

  23.   arantxa rus zei

    Het staat me niet eens toe om het uit te zetten. En het was eerlijk om het bericht d nubico te accepteren waarin ze me vertelden dat mijn abonnement afliep. Ik schrijf Nubico omdat ik denk dat ze mijn e-boek hebben geblokkeerd. Kijken of ze snel reageren.

    1.    Martin zei

      Ik raad u aan te zoeken naar "apparaatinformatie" en vervolgens naar "fabrieksinstellingen herstellen". Gebruik de San Google-vertaler om erachter te komen hoe u ze in uw e-boek kunt vinden. Lucky.

  24.   cauny01 zei

    De mijne is overleden ... het gaf al heel lang problemen ... het doet niets ... geprogrammeerde obsolecensia ... :(

  25.   cauny01 zei

    veroudering ... hehehehehe ... zo veel gelezen

  26.   Amparo Llorens Aroca zei

    Ik kocht een bq Cervantes (die ik niet wilde) maar ze stonden erop hoe goed het was, zo en zo, nou, met Nubico had ik 2000 boeken om te lezen, oké, maar je weet (ik denk dat ik dat niet doe) dat je moest een abonnement nemen van 9 euro per maand om toegang te krijgen tot de boeken, dus ik werd alleen gelaten met degenen in de winkel, maar nu komt de val, de winkel is toegankelijk wanneer ze wil, en ze bieden je slechts 16 van de laatste boeken aan, het lijkt mij een hoax dat je hier niet voor waarschuwt in de winkel, want ik wilde er nog een en ze zetten het bij mij ja of ja.
    Mijn vraag kan niet zonder de vrolijke Nubico? Kun je niet desinstalleren? en toegang tot een boekenwebsite? Het is legaal dat een e-boek dit Nubico-bedrog al heeft geïnstalleerd

  27.   Teresa zei

    Het is jammer dat om de gebreken te corrigeren die het bq-huis had moeten oplossen voordat het zijn producten verkocht, wij heidenen altijd onze hersens moeten pijnigen en niet kunnen lezen, nadat we het geld hebben uitgegeven aan een 'fiasco'.
    Om te leren, te verliezen.
    Het zal het laatste zijn wat ik bij bq koop.

  28.   Claudia C. zei

    Hallo iedereen. Het werkte heel goed voor mij tot gisteren toen de aan / uit-knop volledig verdween.
    U heeft de technische servicegegevens, waar kan ik heen?
    bedankt

  29.   Iosu ik. zei

    Cervantes Touch-licht.
    Mijn scherm breekt in twijfelachtige omstandigheden en ik schrijf u om mij de referenties van de reserveonderdelen te bezorgen om het naar een onafhankelijke technische dienst te brengen (20 euro arbeidsloon).
    BQ vertelt me ​​dat ze die informatie niet geven en dat als ik het wil repareren, het naar hun technische dienst moet brengen (100 euro).
    Ik zal het niet repareren, maar door mij zijn ze voor het leven verbannen voor elk van zijn artikelen.

  30.   Federico zei

    Hallo gisteren, mijn bq cervantes touch light van fnac Ik heb het via wifi bijgewerkt, toen het klaar was, begon het opnieuw op te starten, maar sindsdien blijft het bericht "het apparaat inschakelen" staan ​​en het gaat niet verder. Het gaat niet aan of uit. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, het uit en aan te zetten, de batterij leeg te laten lopen en op te laden en niets ... blijft hetzelfde. Wat ik doe?

  31.   Delfin zei

    Hallo allemaal, ik ben op zoek naar een BQ Cervantes Touch Light met een kapot scherm en die u wilt verkopen, dat wil zeggen de koffers die ik graag zo goed mogelijk zou willen hebben, aangezien in mijn geval de voorkant kapot is en in BQ Ik verkoop de reserve niet.

  32.   kn zei

    Hallo, ik heb hetzelfde crashprobleem bij het starten met de Touch Light. Ik heb de stappen gevolgd en firmware 6.0.3 op een 16GB SD HC gezet. Ik heb ook de bestanden toegevoegd die in de opmerkingen zijn aangegeven.
    Het probleem is dat het altijd een fout aangeeft bij het lezen van de SD-kaart bij het opstarten met de knoppen ingedrukt, en vanaf daar gebeurt het niet. Het is vanaf de pc geformatteerd als ExtFAT. Enig idee waarom hij de kaart niet leest?
    Bedankt en vriendelijke groeten

  33.   Help me! zei

    Goedemiddag, ik ben al drie dagen met mijn Fnac Touch plus geblokkeerd met de melding "Massive internal storage ...". Ik kan het op de computer aansluiten en toegang krijgen tot mijn boeken, maar ik kan niets anders doen. Ik kan hem niet uitschakelen of resetten op de duizend manieren die ik heb gelezen op forums en YouTube. Ik ben erg wanhopig. De batterij is vol, en het zou lang duren voordat hij leeg is om je reactie te zien. Enig idee?
    Bedankt en groeten!

  34.   Kaars zei

    De pagina omslaan in mijn e-boek. Fnac-aanraaklampje heeft me geblokkeerd en is gebleven met de groene led aan. Een van de oplossingen die de technische dienst mij heeft gegeven is: laad het ebook twee uur op en druk dan één minuut op de aan/uit-knop. Zoals ik dacht, werkte het niet. Het is weer een van de vele oplossingen die de technische dienst ons geeft die niet werken, ik veronderstel om de klanten kwijt te raken en die we niet meer bellen uit verveling. Nu zal ik zonder boek 15 of 0 dagen moeten wachten tot de batterij leeg is om te kijken of ik hem kan ontgrendelen. Kan iemand me adviseren over een boek dat dit probleem niet heeft en een fysieke reset heeft om het onmiddellijk te kopen.
    Groeten aan alle patiënten van BQ Cervantes

  35.   José Lopez zei

    Ik heb twee maanden een bq cervantes e-boek gehad, mijn batterij is binnen twee dagen leeg, het is normaal in dit product omdat in andere e-boeken van mijn familie de batterijen tot twee maanden meegaan.

  36.   José Lopez zei

    Ik heb twee maanden een bq cervantes e-boek gehad, mijn batterij is binnen twee dagen leeg, dat is normaal voor dit product, omdat in andere e-boeken in mijn familie de batterijen tot twee maanden meegaan.

  37.   Carlos del Castillo zei

    BQ Cervantes scherm problemen. Mijn BQ Cervantes 4 heeft minder dan een maand geduurd... het scherm toont lijnen en vlekken en BQ is van plan me 100 euro in rekening te brengen om het te repareren, de garantie negerend. Afgezien hiervan leek de e-reader erg zwak. Hij hing vaak op. We hebben het niet eens over after-sales service (winst prevaleert boven klantenservice). Zoals de Galiciërs zouden zeggen: nooit meer!

  38.   pijler zei

    het aan en uit werkt niet zo goed voor mij

  39.   Yoly zei

    Heel hartelijk bedankt.
    Het advies is mij zeer goed van pas gekomen.

    De link die verschijnt werkt niet, maar ik ben naar de bq-website gegaan in de sectie ondersteuning / downloads en ik heb de laatste update gedownload en anders heb ik de stappen gevolgd zoals aangegeven en alles OK

  40.   smal zei

    download de update die 6.0.3 zei, maar nog steeds hetzelfde. Hij reageert niet op mij als ik het scherm aanraak. Ik weet niet of het gecontroleerd is of een ander probleem heeft. helpen

  41.   Esther zei

    Ik kan geen stappen ondernemen om het te ontgrendelen, omdat ik het niet eens kan uitschakelen !!

  42.   Miriam zei

    Ik heb geen toegang tot de winkel en intern

  43.   gabriel zei

    Ik heb geen toegang tot de winkel of de woordenboeken, het vertelt me ​​​​dat het moet worden gekoppeld, de wifi is correct en elke keer dat ik het probeer te verbinden om het apparaat te activeren en de volgende, is de pagina leeg, ik heb alles geprobeerd en niet daar is weg. kun je me een oplossing geven?

  44.   gabriel zei

    Goedemorgen Ik heb geen toegang tot de winkel of de woordenboeken, het vertelt me ​​​​dat het moet worden gekoppeld, de wifi is correct en elke keer dat ik het probeer te verbinden om het apparaat te activeren en de volgende, is de pagina leeg, ik heb alles geprobeerd en er is geen manier. kun je me een oplossing geven?