בארנס ונובל סתם לשכור הדגמות פרנרוס כ- COO או COO החדש של החברה. הוא יהיה אחראי על הדיווחים למנכ"ל לן ריג'יו ויהיה אחראי על יותר מ- 600 חנויות, סחורה, סחר אלקטרוני ועוד.
מר פרנרוס מגיע לבארנס אנד נובל מסטייפלס, שם היה נשיא חנויות צפון אמריקה אונליין. יש ניסיון של יותר מעשרים שנה בהובלת כל ההיבטים של ניהול קמעונאות, כולל משאבי אנוש, תפעול, סחורה, מסחר אלקטרוני, שיווק ונדל"ן.
מר פרנרוס החל את דרכו בסטייפלס כמנכ"ל החנות הראשונה שלו בניו יורק בשנת 1987. הוא עבד בכל התפקידים בתפקידי מנהיגות שונים עד שהגיע לנהל 50.000 מקורבים דרך 1.800 חנויות והעסק המקוון של סטייפלס.
לכן בארנס ונובל מאוד שמח עם החוזה הזה:
לא היינו שמחים יותר לקבל הדגמות בארנס אנד נובל, לאור רמת הניסיון הגבוהה שלהם במכירות. אנו מאמינים כי רישום הקנאה שלך מעורר קנאה יוביל אותך בדרך הטובה ביותר לקראת סדרי העדיפויות שלנו לצמוח כעסק ובכך להביא ערך רב יותר לבעלי המניות שלנו. הדגמות היו מנהיגים חזקים לאורך כל הקריירה שלו ואנחנו מאמינים שהוא יצליח מאוד להסתגל לתעשיית הספרים.
הדבר המצחיק בחוזה זה הוא שברנס ונובל שכרו איתו מנהל מפתח אחר אפס ניסיון במכירת ספרים. ובוועידת משקיעים שהתקיימה לאחרונה, אמר לן כי הם מפנים את זמנם לגיוס מנכ"ל חדש, מכיוון שהם רוצים אחד עם ניסיון במכירת ספרים. יש כבר כמה שחוזים עתיד לא מבטיח במיוחד עבור הדגמות בארנס ונובל.