Imali smo zadovoljstvo što smo mogli intervjuirati Fabijana Gumucija, šefa Rakuten Koboa u Europi za vrijeme Davis Cupa od strane Rakutena održanog u Madridu prije nekoliko dana. Stoga se činilo da je dobra prilika iskoristiti priliku za razgovor s Fabiánom o budućnosti Koboa i kako se vodeća tvrtka za izdavanje e-knjiga planira suočiti sa sljedećim izazovima koje ovo tržište postavlja. Pridružite nam se u ovom intervjuu.
Tu nas je Fabián smatrao prikladnim pozvati nas da uživamo u opuštenom razgovoru o sadašnjosti i budućnosti elektroničkih knjiga, računajući na spektakularne poglede na salon Caja Mágica i naravno okružen trenutnom paletom proizvoda.
P- Počinjemo s gotovo obveznim pitanjem: Razmišljate li o radu na sučelju za svoje e-knjige koje ima neke veze s Androidom?
R- Da i ne. Sučelje koje imamo temelji se na Android tehnologiji. Ako se postavlja pitanje planiramo li integrirati Android sučelje sličnije onom tableta, odgovor je ne.
P - Ima li funkcionalnosti izvan prisutnih trenutno? Jasno su usmjereni na konzumiranje sadržaja, posebno knjiga.
R- Naš život čita sve što želimo je pružiti našim korisnicima optimalno iskustvo čitanja i samo čitanje. Ovi su uređaji stvoreni za čitanje, sada počinjemo sa sposobnošću slušanja i Za to koristimo našu aplikaciju dostupnu na iOS-u i Androidu.
P- Uzimajući u obzir vaš prioritet nad čitanjem i u svjetlu trenutnog binoma Amazon Kindle - Rakuten Kobo prisutnog na tržištima ... kako Kobo Rakuten procjenjuje Xiaomijev nedavni ulazak na tržište elektroničkih knjiga uzimajući u obzir njegovu cjenovnu politiku i proizvode?
R- Ne komentiramo često konkurentske proizvode, samo ću vam reći da nas nije briga.
70% naših klijenata i dalje konzumira papirnate knjige, što potiče potrošnju knjiga općenito.
P- Suočeni s konkurencijom, istina je da postoje zemlje poput Ujedinjenog Kraljevstva i Sjedinjenih Američkih Država u kojima je kultura elektroničkih knjiga mnogo ukorijenjenija nego u Španjolskoj. Zapravo je u tim zemljama 30% prodanih knjiga u elektroničkom formatu, dok je u Španjolskoj ta brojka samo 5% ... Počinje li Kobo ruku pod ruku s Rakutenom potez koji privlači španjolsku javnost tako nevoljnu prema ovoj tehnologiji?
R- Ne vjerujemo da je to problem za španjolsku javnost. Prije je problem u tome što su zemlje poput Sjedinjenih Država i Ujedinjenog Kraljevstva imale priliku knjigu testirati u elektroničkom formatu za stvarno niske cijene. To nije slučaj u Europi zbog zakona Zajednice o fiksnim cijenama. U Sjedinjenim Državama nalazimo veliku razliku između cijene elektroničkih knjiga i fizičkih knjiga. Sličnost između cijene e-knjige i papirnate knjige u Europi čini javnost nevoljnijom isprobavanjem ovog novog formata. Zbog toga je vrlo važno da ljudi pokušaju e-knjigu. Primjer je da je prema našoj analizi 80% prvih korisnika Koboa zadovoljno kupnjom i pozitivno vrednuje promjenu.
To ne znači da naši korisnici napuštaju papirni format, zapravo ne želimo da se to dogodi. Zapravo, 70% naših klijenata i dalje konzumira papirnate knjige, što potiče potrošnju knjiga općenito.
P- Dakle, elektronička knjiga potiče potrošnju knjiga općenito, u papirnatom i elektroničkom obliku.
R- Da, ljudi koji idu digitalno kupuju elektroničke knjige, ali znatiželjno kupuju više papirnatih knjiga nego prije nego što su isprobali elektronički format. O tome se i radi, ono što želimo je da ljudi više čitaju.
P- A mijenjajući treću, nije li znatiželjno da korisnik zahtijeva sve veće e-knjige? Događa se isto kao i kod veličine pametnih telefona i tableta. Usvajaju se formati koji više niti ne nalikuju knjizi, iznad šest centimetara.
R- To je istina, zapravo ono što ne znam jest zašto je u početku proizvedeno samo šest centimetara. Čini se da to ima više veze sa: sličnošću s mekim uvezom i činjenicom da postoji samo jedan dobavljač e-tintnih zaslona. Počeli smo izrađivati veće zaslone jer su to klijenti zatražili, s Aura HD smo otišli na 6,8 ″ i bio je toliki uspjeh da nastavljamo raditi na njemu. Tada smo lansirali Aura One na 7,8 ″, ali lLjudi su neprestano tražili više, željeli su veći zaslon jer nisu željeli okretati toliko stranica, tada smo dobili 8-inčni model koji uključuje gumbe, tako da možete lakše čitati jednom rukom. Dobra stvar je što smo uspjeli napraviti vrlo velik zaslon zadržavajući cijenu ispod 200 grama.
P- Sve se više govori da bi elektronička knjiga mogla ući na primjer u obrazovni sektor, primjer je Sony i njegova bilježnica iznad 11 inča, ima li Rakuten Kobo tako nešto na umu?
R- Uvijek imamo oko na konkurenciji, i ne samo to, već nas vlastiti korisnici često traže da možemo komentirati elemente kao što je olovka. I obrazovni sektor i sami potrošači uvijek su nam referentna točka, međutim, ova vrsta proizvoda i dalje je preskupa zbog primjene ove tehnologije, i unatoč činjenici da je ova vrsta proizvoda u mislima Rakuten Kobo, još uvijek ga nismo smatrali dovoljno atraktivnim za pokretanje korisnika.
Naša konkurencija nije Amazon, naša konkurencija je Netflix, DAZN, HBO ... borimo se da ljudi konzumiraju kvalitetan i zdrav sadržaj, idealno je da ljudi čitaju više.
P- Jedno od njegovih najnovijih i najboljih izdanja je Kobo Vaga, Jeste li se dobro pozicionirali unutar statistike prodaje u Rakuten Kobo?
R- Javnost je vrlo dobro reagirala na Kobo Vagu, omogućila nam je povećanje prosječne cijene uređaja, a također je dobila dobru prihvaćenost od javnosti. Uz to, izdavanje bijelog modela puno je pomoglo, ima svoj uspjeh i prodaje se puno bolje nego što se očekivalo.
P- I na kraju, ne mogu zanemariti pitanje o važnom rivalstvu između Amazon Kindle i Rakuten Kobo u vezi s različitim trgovinama, Ima li Kobo Rakuten poteze u borbi protiv konkurencije?
R- Zapravo je teško razgovarati o tome, jer stvarno uopće nema podataka. Nesporno je da Amazon ima dobru poziciju. Ako govorimo o Španjolskoj, nema sumnje da je Amazon i dalje broj jedan po sadržaju, ali to se puno mijenja između zemalja, ali važno je da ljudi ponovno čitaju. Naša konkurencija nije Amazon, naša konkurencija je Netflix, DZN, HBO ... borimo se da ljudi konzumiraju kvalitetan i zdrav sadržaj, idealno je da ljudi pročitaju više. Vjerujemo da je čitanje korist za svijet i želimo da ljudi čitaju. Zbog toga gradimo ekosustav i optimalno iskustvo čitanja gdje god, bez obzira na to i na bilo kojem uređaju, imamo svoju aplikaciju i svoje elektroničke knjige. Podsjećam vas da je Kobo prvi ugradio svjetlost 2012., montirao veće zaslone 2014. i prvi koji je napravio vodootporne uređaje. Kobo uvijek želi poboljšati korisničko iskustvo, primjer su audio knjige, što čini proizvod pristupačnijim svima.
Obogaćujuće iskustvo razgovora sa stručnjakom poput Fabijan Gumucio što nam jasno govori koja je adresa e-knjige.
Slažem se s "vrlo je važno da ljudi daju priliku elektroničkim knjigama" i slažem se s "Vjerujemo da je čitanje korist za svijet i želimo da ljudi čitaju." Konkretno, više volim Kobo od Kindlea zbog jednostavne činjenice da volim otvorene ekosustave, a postoje i druge marke, poput PocketBook-a, koje imaju izuzetno zanimljive čitatelje.
Nadam se da će se u ne tako dalekoj budućnosti istinske narodne knjižnice možda ponovno pojaviti, ovaj put u digitalnom formatu, koji također mogu ponuditi (na posudbu, najam ili prodaju) učinkovite i pristupačne elektroničke čitače koji ljude još jednom "zakače" za čitanje.