Hast du eine? BQ Cervantes Touch Light blockiert? Denn viele von Ihnen haben sich an uns gewandt, um Ihre Probleme mit der BQ Cervantes Touch Light-Gerät und seinen kontinuierlichen Blockierungsproblemen haben wir beschlossen, einen Artikel zu erstellen, der nach einer Lösung für diese Probleme sucht.
Im Moment haben wir den Artikel mit dem Hauptursachen für Blockaden und mit einigen Lösungen, die wir über das Netzwerk von Netzwerken gesammelt haben Der Artikel bleibt jedoch offen für mögliche Updates, die wir hinzufügen werden, sobald wir sie finden (zum Beispiel haben wir den technischen Service von BQ um Hilfe gebeten, aber noch keine Antwort erhalten).
Ursachen für die Blockierung des BQ Cervantes Touch Light
Die Hauptursachen, die normalerweise das BQ Cervantes Touch Light blockieren sind:
- Suche nach einer bestimmten Seitenzahl in einem Buch
- Zu einer Seite springen, die nicht die nächste oder vorherige ist
- Seiten sehr schnell oder sehr schnell umblättern
- Seite als Lesezeichen speichern
- Versuchen Sie, auf gespeicherte Lesezeichen oder Notizen zuzugreifen
- Setzen Sie das Gerät in die Warteschleife
- In Anwendungsänderungen
Jetzt, da wir die Ursachen der Blockade kennen, wollen wir sehen, wie sie gelöst werden kann.
Lösung zum Blockieren des BQ Cervantes Touch Light
In einer ersten Antwort vom technischen Service von BQ haben sie uns gesagt, dass das, was zuerst getan werden sollte, ist das Betriebssystem des Geräts aktualisieren oder neu installieren. Um diese Aktion auszuführen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Laden Sie die komprimierte Datei mit dem Update herunter von http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
- Entpacken Sie die heruntergeladene Datei und kopieren Sie den Ordner bquupdate im Stammordner einer leeren formatierten microSD-Karte. Dieser Ordner sollte die Dateien enthalten update.img y update.asc.
- Schalten Sie es aus und stecken Sie die Karte in den microSD-Steckplatz (stellen Sie sicher, dass der Akku ausreichend geladen ist).
- Halten Sie gleichzeitig die Starttaste (mittlere quadratische Taste) und die Ein / Aus-Taste gedrückt. Das Lesegerät wird eingeschaltet und beginnt mit der Installation des neuen Systems. Jetzt können Sie die Tasten loslassen.
- Wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist, erscheint die Meldung "Update erfolgreich abgeschlossen". Versuchen Sie bis dahin nicht, die microSD-Karte auszuschalten oder zu entfernen.
Fertig und Laut dem technischen Service selbst sollte jedes Problem behoben werden aber wenn nicht, sollten Sie Ihr Problem an den technischen Service selbst weiterleiten, der Ihnen hilft oder einen Produktwechsel vornimmt.
Sie können ihn kontaktieren Technischer Service von BQ unter folgender Webadresse.
Wir hoffen, dass mit diesem kleinen Beitrag von uns alle, die ein Gerät haben BQ Cervantes Touch-Licht und Sie an verschiedenen Problemen leiden, können Sie diese lösen und Ihren eReader vollständig und problemlos genießen.
Mehr Informationen - BQ Cervantes Touch Light, die neuesten eReader aus Spanien
Quelle - bqreaders.com
meine stürzt ab und sperrt mich nicht oder startet sie neu.
Wie lange hält die Batterie des BQ Cervantes Touch Light (unter realen Einsatzbedingungen) ??? Vor ein paar Monaten gaben sie mir einen in der Fnac-Version und obwohl das WLAN und die Beleuchtung getrennt gelassen wurden, wird mir in weniger als 4 Tagen Ruhe und nur wenigen Minuten eine schwache Batterie vorgeworfen!
Hallo, ich wollte Ihnen einen Kommentar geben, um zu sehen, ob Sie mir helfen können. Sie haben mir mehrere Bücher im PDF-Format gegeben, die eine Triologie sind. Ich habe das erste ohne Probleme gelesen, aber im zweiten, wenn ich 6 Blätter oder so habe, um das Kapitel zu beenden Ich bekomme so einen wie den Text Links sieht man sehr wenig und dann die leeren Blätter bis ein weiteres Kapitel so beginnt in allem und egal wie viel ich im Format spiele und eao kann ich nichts machen stattdessen kommt das komplette Buch in Ordnung aus. Vielen Dank
Was nicht akzeptabel ist, ist, dass wir die Benutzer lösen müssen, was BQ und die Verantwortlichen tun müssten
Wie soll ich den Akku überprüfen und ausschalten, um Updates zu erhalten, WENN ES GESPERRT IST?
Warum kann ich nicht auf den Shop zugreifen?
Ich kann nicht auf den Einkaufsladen oder die Wörterbücher zugreifen, es sagt mir, dass es verbunden sein muss, das WLAN ist korrekt und jedes Mal, wenn ich versuche, es zu verbinden, um das Gerät zu aktivieren, ist die Seite leer, ich habe alles versucht und nicht dort ist weg. kannst du mir eine lösung geben
Ich kann nicht auf den Shop zugreifen. Mir geht es genau so
Ich kann meine CTL nicht einschalten. Wenn Sie es einschalten, beginnt das grüne Licht viel schneller als normal zu blinken, als würde es schmelzen. Es lädt gut, ich habe es mit dem USB an den PC angeschlossen und nichts. Ich habe zurückgesetzt ... ich bin verzweifelt. Ich kann keine Lösungen auf der offiziellen Seite oder anderen finden. Fühlt jemand das gleiche?
Ich habe gerade den bq cervantista billet lingt freigegeben und als ich ihn in der Warteschleife gelassen habe, als ich ihn einschalten wollte, hat er blockiert
Alejandra, mir ist dasselbe passiert wie dir. Es hat sich verriegelt und das grüne Licht blinkt sehr schnell. Ich habe mehrere E-Mails durch die offizielle Seite geschickt, aber sie antworten mir nicht ………… Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, denn wie Sie habe ich absolut alles getan, was sie geschrieben haben, und es bleibt gleich
Vielen Dank, ich habe den Absturz behoben.
Antonius von Huelva
Ich habe einen Tagus 2011 mit 8 Monaten und nur der Bildschirm ist blockiert und es heißt der technische Service ist kaputt und der Bildschirm
es ist perfekt
Hallo, ich versuche Bücher in das cervantes Touchlight zu legen und nicht einmal der Computer erkennt es, es ist das zweite seit ich das erste zurückgeschickt habe, mein Computer hat kein Problem, ich habe es bereits überprüft, kann mir jemand helfen? Vielen Dank
Gruß Ruth, vielleicht hast du die Lösung schon gefunden, aber ... falls es jemandem wert ist:
Wenn es mir passiert, schalte ich den bq aus, ich schalte ihn direkt ein und der Computer erkennt ihn bereits 🙂 Mai 2017
Ich habe gerade ein Cervantes Touch Light gekauft
Bücher können in Ordnern abgelegt werden, nach Autor, Thema etc ...?
Wie wird es gemacht, wenn es bejahend ist?
Ich versuche dies zu tun, aber es gibt keine Möglichkeit.
-Ich habe die entsprechende Datei heruntergeladen (in diesem Fall für Fnac Touch Light).
-Formatieren Sie eine microSD
- Ich entpacke die Datei, kopiere den bqupdate-Ordner in das Stammverzeichnis der SD
- Ich versuche, den E-Reader einzuschalten, wie hier angegeben, und wenn der Bildschirm "Gerät einschalten" angezeigt wird, bleibt er hängen. Es zeigt weder die typische Animation der Balken, die darauf hinweisen, dass es eingeschaltet wird, noch zeigt es etwas über eine Aktualisierung oder ähnliches an. Ich habe eine Weile versucht, es zu verlassen (30 ′, aber ich weiß nicht, ob es etwas tut oder nicht ...). Wenn ich es dann einschalte, geht es an, aber alles bleibt gleich. Ich habe diesen Vorgang mehrmals versucht. Ich habe die Datei sogar noch einmal heruntergeladen, falls sie nicht richtig heruntergeladen wurde.
Mal sehen, ob jemand eine Ahnung hat ... dass sie es gerade meiner Freundin gegeben haben, und seit dem ersten Tag (gestern) hängt dieses E-Book wann Sie versuchen zu tun ... ALLES (in die Bibliothek zugreifen, das Licht anmachen, schalten Sie das Licht aus, rufen Sie die Einstellungen auf usw.), bis Sie NICHT SERVIERBAR sind.
Ich hatte in der Vergangenheit bereits ein fnac eBook (das erste, das herauskam), und die Wahrheit ist, dass ich diese Geräte nicht schätze. Das hat mir auch viel Kopfzerbrechen bereitet (sehr instabile Software). Ich weiß nicht, ob es ein Bq-Ding ist oder die Fnac-Firmware, aber ich würde keine andere kaufen, auch wenn mein Leben von mir abhinge, es gibt schon 2 Fehler ...
Ich habe gerade die Werkseinstellungen wiederhergestellt und in meinem Fall scheint es funktioniert zu haben. Im Moment wurde es noch kein einziges Mal aufgehängt, während die maximale Zeit, die das Gerät ohne Aufhängen halten konnte, 30 ″ betrug ...
Vielleicht ist es ein Problem mit dem neuesten Firmware-Update ...
Naja nichts. Am Ende bleibt mein Problem nach viel Fummelei (inkl. Installation mehrerer älterer Firmware-Versionen) ungelöst. Bq ersetzt das E-Book (natürlich mit den Kosten für die Rücksendung und den Versand des neuen E-Books auf mein Konto ...).
Für diejenigen unter Ihnen, denen dieser Reader gelungen ist, freue ich mich und hoffe, dass er Ihnen gefällt. Es hat das Potenzial, eine Freude zu sein, aber meine Erfahrung damit war schrecklich. Das Sicherste ist, dass ich es, anstatt es zu ändern, zurücksende (wenn sie es zulassen) und einen Kindle kaufe. Ich hatte schon einen und es hat mir NIE Probleme gemacht.
Ich würde nach einer Weile des Lesens erstarren. Vielen Dank, die Neuinstallation hat bei mir funktioniert.
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Der Indikator auf der unteren Seite ist weg, ich weiß nicht, wie ich ihn zurückbekomme
HALLO, SIE HABEN MIR DAS BQ CERVANTES TOUCH LIGHT GEGEBEN UND ICH WEISS NICHT, OB ES NORMAL IST, DASS DER BILDSCHIRM EINE ANWENDUNG (EINSTELLUNGEN, BIBLIOTHEK, WIFI UND AUCH IN EINEM BUCH) AUFRUFT. DAS IST NORMAL ?? KANN MIR JEMAND ETWAS SAGEN?? PQ IN DEM GESCHÄFT, WO SIE ES GEKAUFT HABEN, SIE WISSEN NICHT, OB DAS NORMAL IST ODER NICHT. DANKE
Warum kann ich ein archiviertes Buch nicht abrufen? Ich sehe das Wort "unarchive" nicht, das in der Zusammenfassung des Buches vorkommt
Hallo, mein Computer hat das BQ-Touchlight auch nicht erkannt und es liegt an dem Kabel, das Sie verwenden. Ich habe eines von einem HTC-Telefon verwendet und es hat es erkannt.
hallo mein bp Ich habe ein Nubico-Logo oben auf dem Bildschirm und es lässt mich keine Bücher lesen. Ich verliere einen Teil des Bildschirms und es wird nicht so sein, als würde ich es herausnehmen, wenn mir jemand helfen kann.
Ich habe die Sprache aus Versehen auf Baskisch eingestellt und weiß nicht, wie ich sie entfernen kann. Was kann ich tun, um sie auf Spanisch zu setzen?
Es erlaubt mir nicht einmal, es auszuschalten. Und es war fair, die Nachricht von d nubico zu akzeptieren, in der sie mir mitgeteilt haben, dass mein Abonnement endet. Ich schreibe nubico, weil ich glaube, dass sie mein E-Book blockiert haben. Sehen Sie, ob sie bald antworten.
Ich empfehle, nach "Geräteinformationen" zu suchen und dann nach "Werkseinstellungen wiederherstellen". Um herauszufinden, wie Sie sie in Ihrem E-Book finden können, verwenden Sie den San Google Übersetzer. Glücklich.
Meins ist gestorben ... es gab schon lange Probleme ... es tut nichts ... programmierte Obsoleszenz ... :(
Obsoleszenz ... hehehehehe ... so viel gelesen
Ich kaufte einen bq Cervantes (was ich nicht wollte), aber sie bestanden darauf, wie gut es war, so und so, nun, dass ich bei Nubico 2000 Bücher zu lesen hatte, okay, aber weißt du (ich glaube nicht) das man musste mit 9 Euro im Monat abonnieren, um auf die Bücher zuzugreifen, also war ich mit den im Laden allein gelassen, aber jetzt kommt die Falle, der Laden wird aufgerufen, wann sie will, und sie bieten dir nur 16 der letzten Bücher an. Es scheint mir eine Täuschung zu sein, im Laden darüber zu warnen, denn ich wollte einen anderen und sie steckten ihn ja oder ja in mich ein.
Meine Frage kann ohne das glückliche Nubico nicht funktionieren? Kannst du nicht desinstallieren? und auf eine Buch-Website zugreifen? Es ist legal, dass ein E-Book diese Nubico-Täuschung bereits installiert hat
Es ist bedauerlich, dass wir Heiden uns immer den Kopf zerbrechen und nicht lesen können, um die Mängel zu beheben, die das bq-Haus vor dem Verkauf seiner Produkte hätte beheben sollen, nachdem wir das Geld für ein "Fiasko" ausgegeben haben.
Um zu lernen, verliere.
Es wird das letzte sein, was ich bei bq kaufe.
Hallo zusammen. Bei mir hat es bis gestern sehr gut funktioniert, als der Ein/Aus-Knopf komplett verschwunden ist.
Sie haben die technischen Servicedaten, wohin kann ich gehen?
dank
Cervantes Touch-Licht.
Mein Bildschirm geht in zweifelhaften Umständen kaputt und ich schreibe Ihnen, um mir die Referenzen der Ersatzteile zur Verfügung zu stellen, um sie zu einem unabhängigen technischen Service zu bringen (20 Euro für Arbeit).
BQ sagt mir, dass sie diese Informationen nicht geben und wenn ich sie reparieren möchte, bringe sie zu ihrem technischen Service (100 Euro).
Ich werde es nicht reparieren, aber von mir sind sie für alle seine Artikel lebenslang gesperrt.
Hallo, gestern mein bq cervantes touch light von fnac Ich habe es über das WLAN aktualisiert. Als es fertig war, begann es neu zu starten, aber seitdem wird die Meldung «Gerät einschalten» angezeigt und es wird nicht fortgefahren. Es schaltet weder ein noch aus. Ich habe versucht, es neu zu starten, es aus- und wieder einzuschalten, den Akku entladen und wieder aufzuladen und nichts ... bleibt gleich. Was ich mache?
Hallo zusammen, ich suche ein BQ Cervantes Touch Light, das einen kaputten Bildschirm hat und das Sie verkaufen möchten, d.h. die Koffer möchte ich so gut wie möglich haben, da in meinem Fall die Front kaputt ist und in BQ Ich verkaufe das Ersatzteil nicht.
Hallo, ich habe das gleiche Absturzproblem beim Starten mit dem Touch Light. Ich habe die Schritte befolgt und Firmware 6.0.3 auf einen 16GB SD HC geladen. Ich habe auch die in den Kommentaren angegebenen Dateien hinzugefügt.
Das Problem ist, dass es beim Booten mit gedrückten Tasten immer auf einen Fehler beim Lesen der SD-Karte hinweist und von dort aus nicht mehr passiert. Es wird vom PC als ExtFAT formatiert. Irgendwelche Ideen, warum es die Karte nicht liest?
Dank und beste Grüße
Guten Tag, ich bin seit drei Tagen mit meinem Fnac Touch plus gesperrt mit der Meldung "Massiver interner Speicher...". Ich kann es an den Computer anschließen und auf meine Bücher zugreifen, aber ich kann nichts anderes tun. Ich kann es nicht ausschalten oder zurücksetzen auf die tausend Arten, die ich in Foren und YouTube gelesen habe. Ich bin sehr verzweifelt. Der Akku ist voll und es würde sicher lange dauern, bis er leer ist, um Ihre Reaktion zu sehen. Irgendwelche Ideen?
Danke und Grüße!
Ich blättere in meinem E-Book um. Das Fnac-Touch-Licht hat mich blockiert und die grüne LED leuchtet. Eine der Lösungen, die mir der technische Service gegeben hat, ist: Laden Sie das E-Book zwei Stunden lang auf und drücken Sie dann eine Minute lang den Power-Knopf. Wie ich dachte, hat es nicht funktioniert. Es ist eine weitere der vielen Lösungen, die uns der technische Service anbietet, die nicht funktionieren, ich nehme an, um die Kunden loszuwerden und die wir nicht aus Langeweile wieder anrufen. Jetzt muss ich ohne Buch 15 oder 0 Tage warten, bis der Akku entladen ist, um zu sehen, ob ich ihn entsperren kann. Kann mir jemand zu einem Buch beraten, das dieses Problem nicht hat und einen physischen Reset hat, um es sofort zu kaufen.
Grüße an alle Leidenden von BQ Cervantes
Ich habe seit zwei Monaten ein bq cervantes eBook, der Akku ist in zwei Tagen leer, das ist bei diesem Produkt normal, da bei anderen eBooks meiner Familie die Akkus bis zu zwei Monate halten.
Ich habe ein bq cervantes ebook seit zwei Monaten, mein Akku entlädt sich in zwei Tagen, das ist normal für dieses Produkt, denn bei anderen eBooks in meiner Familie halten die Akkus bis zu zwei Monate.
Probleme mit dem BQ Cervantes-Bildschirm. Mein BQ Cervantes 4 hat weniger als einen Monat gehalten… der Bildschirm zeigt Linien und Flecken und BQ beabsichtigt, mir 100 Euro für die Reparatur in Rechnung zu stellen, ohne die Garantie zu berücksichtigen. Abgesehen davon wirkte der E-Reader sehr schwach. Er wurde häufig aufgehängt. Wir sprechen nicht einmal über After-Sales-Service (Gewinn geht vor Kundenservice). Wie die Galicier sagen würden, nie wieder!
das an und aus funktioniert bei mir nicht so gut
Vielen Dank.
Die Beratung hat mir sehr gut getan.
Der angezeigte Link funktioniert nicht, aber ich bin auf die bq-Website im Bereich Support / Downloads gegangen und habe das neueste Update heruntergeladen und ansonsten habe ich die von Ihnen angegebenen Schritte befolgt und alles OK
Laden Sie das Update herunter, das 6.0.3 sagte, aber immer noch das gleiche. Es reagiert nicht auf mich, wenn ich den Bildschirm berühre. Ich weiß nicht, ob überprüft oder ein anderes Problem hat. Hilfe
Ich kann keine Schritte unternehmen, um es zu entsperren, da ich es nicht einmal ausschalten kann !!
Ich kann nicht auf den Laden und den Interner zugreifen
Ich kann nicht auf den Einkaufsladen oder die Wörterbücher zugreifen, es sagt mir, dass es verbunden sein muss, das WLAN ist korrekt und jedes Mal, wenn ich versuche, es zu verbinden, um das Gerät zu aktivieren, ist die Seite leer, ich habe alles versucht und nicht dort ist weg. kannst du mir eine lösung geben
Guten Morgen, ich kann nicht auf den Einkaufsladen oder die Wörterbücher zugreifen, es sagt mir, dass es verbunden sein muss, das WLAN ist korrekt und jedes Mal, wenn ich versuche, es zu verbinden, um das Gerät zu aktivieren, ist die Seite leer, ich habe alles versucht have und es gibt keine Möglichkeit. kannst du mir eine lösung geben