Har du en BQ Cervantes Touch Light blokeret? Fordi der er mange af jer, der har henvendt sig til os og kommenteret dine problemer med BQ Cervantes Touch Light enhed og dens kontinuerlige blokeringsproblemer har vi besluttet at lave en artikel på udkig efter en løsning på disse problemer.
I øjeblikket har vi offentliggjort artiklen med hovedårsager til blokering og med nogle løsninger, som vi har indsamlet via netværket af netværk men artiklen forbliver åben for mulige opdateringer, som vi vil tilføje, når vi finder dem (for eksempel har vi bedt BQ teknisk service om hjælp, men har endnu ikke modtaget et svar).
Årsager til, at BQ Cervantes Touch Light blokeres
den hovedårsager, der normalt blokerer BQ Cervantes Touch Light er:
- Søg efter et specifikt sidetal i en bog
- Gå til en side, der ikke er den næste eller den forrige
- Skift sider meget hurtigt eller meget hurtigt
- Bogmærke siden
- Prøv at få adgang til gemte bogmærker eller noter
- Sæt enheden på hold
- I applikationsændringer
Nu hvor vi kender årsagerne til blokeringen, lad os se, hvordan den kan løses.
Løsning til blokering af BQ Cervantes Touch Light
I et første svar fra BQ's tekniske tjeneste har de fortalt os, at hvad der skal gøres først er opdater eller geninstaller enhedens operativsystem. For at udføre denne handling skal du følge følgende trin:
- Download den komprimerede fil, der indeholder opdateringen fra http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
- Pak den downloadede fil ud, og kopier mappen bquupdate i rodmappen på et tomt formateret microSD-kort. Denne mappe skal indeholde filerne opdatering.img y update.asc.
- Sluk for det, og sæt kortet i dets microSD-stik (sørg for, at du har nok batteristrøm).
- Tryk og hold samtidigt på startknappen (midterste firkantede knap) og tænd / sluk-knappen. Læseren tændes og begynder at installere det nye system. Nu kan du slippe knapperne.
- Når denne proces er afsluttet, vises meddelelsen "opdatering gennemført med succes". Indtil da skal du ikke prøve at slukke eller fjerne microSD-kortet.
Gjort dette og ifølge selve den tekniske service skal ethvert problem rettes men hvis ikke, skal du henvise dit problem til den tekniske service, der hjælper dig eller foretager en produktændring.
Du kan kontakte ham BQ teknisk service på følgende webadresse.
Vi håber, at med dette lille bidrag fra os alle jer, der har en enhed BQ Cervantes berøringslys og du lider af forskellige problemer, kan du løse dem og begynde at nyde din eReader fuldt ud og uden problemer.
Mere information - BQ Cervantes Touch Light, det seneste inden for eReaders fremstillet i Spanien
Kilde - bqreaders.com
min går ned og låser mig ikke eller genstarter den.
Hvor længe holder batteriet i BQ Cervantes Touch Light (under reelle brugsforhold) ??? For et par måneder siden gav de mig en i Fnac-versionen, og på trods af at WiFi og belysning var frakoblet, på mindre end 4 dages hvile og kun brugte det i et par minutter, beskylder det mig for lavt batteri!
Hej, jeg ville kommentere dig for at se, om du kan hjælpe mig, de gav mig flere bøger i pdf, der er en triologi, jeg har læst den første uden problemer, men i den anden, når jeg har 6 ark eller deromkring for at afslutte kapitlet Jeg får en som teksten til venstre kan du se meget lidt og derefter de tomme sider, indtil et andet kapitel begynder sådan i alt, og uanset hvor meget jeg spiller i format og eao, kan jeg ikke gøre noget i stedet for at bestille den komplette bog kommer Mange tak
Det, der ikke er acceptabelt, er, at vi skal gå rundt og løse brugerne, hvad BQ og de ansvarlige skulle gøre
Hvordan forventer du, at jeg kontrollerer batteriet og slukker for at få opdateringer, HVIS DET ER LÅST?
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til butikken?
Jeg kan ikke få adgang til shoppingbutikken eller ordbøgerne, det fortæller mig, at det skal være forbundet, wifi er korrekt, og hver gang jeg prøver at forbinde det for at aktivere enheden, og den næste, siden er tom, jeg har prøvet alt og ikke der er væk. kan du give mig en løsning
Jeg kan ikke få adgang til butikken. Det sker for mig nøjagtigt det samme
Jeg kan ikke tænde min CTL. Når du tænder det, begynder det grønne lys at blinke meget hurtigere end normalt, som om det skulle smelte. Det oplades godt, jeg har tilsluttet det til pc'en med usb og intet. Jeg har nulstillet ... Jeg er desperat. Jeg kan ikke finde løsninger på den officielle side eller andre. Føler nogen det samme?
Jeg har lige frigivet bq cervantista billet lingt, og da jeg forlod den i spænding, da jeg gik for at tænde den, har den blokeret
Alejandra, det samme er sket med mig som dig. Det er låst op, og det grønne lys blinker meget hurtigt. Jeg har sendt flere e-mails gennem den officielle side, men de svarer mig ikke ………… Jeg ved ikke, hvad der ellers skal gøres, for ligesom dig har jeg gjort absolut alt, hvad de har lagt, og det forbliver det samme
Mange tak, jeg har rettet nedbruddet.
Anthony af Huelva
Jeg har en tagus 2011 med 8 måneder, og kun skærmen er blokeret, og der står, at den tekniske service er brudt, og skærmen
det er perfekt
Hej, jeg prøver at sætte bøger i cervantes touch-lys, og selv computeren genkender det ikke, det er det andet, siden jeg returnerede den første, min computer har ikke noget problem, jeg har allerede kontrolleret, kan nogen hjælpe mig? tak skal du have
Hilsen Ruth, måske har du allerede fundet løsningen, men ... hvis det er værd for nogen:
Når det sker for mig, slukker jeg bq'en, jeg tænder den direkte, og computeren genkender den allerede 🙂 Maj 2017
Jeg har lige købt et cervantes touch-lys
Kan bøger arkiveres i mapper, efter forfatter, emne osv ...?
Hvordan gøres det, hvis det er bekræftende?
Jeg prøver at gøre dette, men der er ingen måde.
-Jeg har downloadet den relevante fil (i dette tilfælde til Fnac Touch Light).
-Formater en microSD
- Jeg pakker filen ud, kopierer mappen bqupdate til roden til sd
- Jeg prøver at tænde e-læseren, som angivet her, og når skærmen "tænder enhed" vises, sidder den fast. Den viser ikke den typiske animation af bjælkerne, der indikerer, at den tændes, og den viser heller ikke noget om, at den opdateres eller noget. Jeg har forsøgt at lade det være et stykke tid (30 ′, men jeg ved ikke, om det gør noget eller ej ...). Så når jeg tænder det, tænder det, men alt forbliver det samme. Jeg har prøvet denne proces flere gange. Jeg har endda downloadet filen igen, hvis den ikke blev downloadet korrekt.
Lad os se om nogen har nogen ideer ... at de bare gav det til min kæreste, og siden den første dag (i går) hænger denne e-bog op, hvad tid prøver du at gøre ... ALT (få adgang til biblioteket, tænd lyset , sluk for lyset, få adgang til indstillingerne osv.) til det punkt, hvor det er USERVERBART.
Jeg havde allerede en fnac-e-bog tidligere (den første der kom ud), og sandheden er, at jeg ikke har nogen forståelse for disse enheder. Den ene gav mig også en masse hovedpine (meget ustabil software). Jeg ved ikke, om det er en Bq- eller fnac-firmware-ting, men jeg ville ikke købe en anden, selvom mit liv var afhængig af mig, der er allerede 2 fejl ...
Jeg har lige gendannet fabriksindstillingerne, og i mit tilfælde ser det ud til at have fungeret. I øjeblikket har den ikke lagt på en gang, mens den maksimale tid, som enheden kunne holde uden at hænge, var 30 ″ ...
Måske er det et problem med den seneste firmwareopdatering ...
Nå intet. I sidste ende, efter en masse fiddling (inklusive installation af flere ældre firmwareversioner), forbliver mit problem uløst. Bq erstatter e-bogen for mig (med omkostningerne ved returnering og forsendelse af den nye e-bog til min konto, selvfølgelig ...).
For dem af jer, der har fået succes med denne læser, er jeg glad, og jeg håber, at du nyder det. Det har potentialet til at være en glæde, men min erfaring med det har været forfærdeligt. Det sikreste er, at i stedet for at ændre det, returnerer jeg det (hvis de lader mig) og køber en fænge. Jeg har allerede haft en, og den gav mig ALDRIG problemer.
Jeg ville fryse efter et stykke tid med at læse. Mange tak, geninstallation fungerede for mig.
.
Indikatoren på undersiden er væk, jeg ved ikke, hvordan man får den tilbage
HELLO, DE HAR GIVET MIG BQ CERVANTES RØR LYS, OG JEG VED IKKE, OM DET ER NORMAL FOR SKÆRMEN AT INDGÅ ALLE ANVENDELSER (INDSTILLINGER, BIBLIOTEK, WIFI OG SELV I EN BOG) STOPPER IKKE BLINKNING, indtil ansøgningen er åben DET ER NORMAL ?? Nogen kan fortælle mig noget ?? PQ I BUTIKEN, DER DE HAR KØBT DET, VED DE IKKE, OM DET ER NORMAL ELLER IKKE. TAK SKAL DU HAVE
Hvorfor kan jeg ikke hente en arkiveret bog? Jeg kan ikke se ordet arkivering, som er det, der vises i synopsis af bogen
Hej, min computer genkendte heller ikke BQ-berøringslyset, og det skyldes det kabel, du bruger, jeg har brugt en fra en HTC-telefon, og den har genkendt det.
hej min bp Jeg fik et Nubico-logo oven på skærmen, og det lader mig ikke læse bøger, jeg mister en del af skærmen, og det vil ikke være som at tage det ud, hvis nogen kan hjælpe mig.
Jeg har utilsigtet sat sproget på baskisk, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre for at sætte det på spansk
Det tillader mig ikke engang at slukke for det. Og det var rimeligt at acceptere beskeden d nubico, hvor de meddelte mig, at mit abonnement var ved at slutte. Og jeg skriver Nubico, fordi jeg tror, de har blokeret min e-bog. Se om de reagerer snart.
Jeg anbefaler, at du kigger efter "enhedsoplysninger" og derefter "gendanner fabriksindstillinger". For at finde ud af, hvordan du finder dem i din e-bog, skal du bruge San Google-oversætter. Heldig.
Min er død ... det havde givet problemer i lang tid ... det gør ikke noget ... programmeret forældelsescensi ...
forældelse ... hehehehehe ... så meget læst
Jeg købte en bq Cervantes (som jeg ikke ønskede), men de insisterede på, hvor god den var, sådan og sådan, ja, med Nubico havde jeg 2000 bøger at læse, okay, men du ved (det tror jeg ikke) du måtte abonnere med 9 euro måned for at få adgang til bøgerne, så jeg blev alene med dem i butikken, men nu kommer fælden, der er adgang til butikken, når hun vil, og de tilbyder dig kun 16 af de sidste bøger, det forekommer mig en svindel, at du ikke advarer i butikken om dette, fordi jeg ville have et andet, og de lagde det i mig ja eller ja.
Mit spørgsmål kan ikke fungere uden den glade Nubico? Kan du ikke afvise? og få adgang til et bogwebsted? Det er lovligt, at en e-bog allerede har installeret dette Nubico-bedrag
Det er uheldigt, at for at rette op på de mangler, som bq-huset skulle have løst, inden vi solgte sine produkter, er vi hedninger altid nødt til at riste hjernen og ikke være i stand til at læse efter at have brugt pengene på et "fiasko".
At lære, tabe.
Det vil være den sidste ting, jeg køber fra bq.
Hej allesammen. Det fungerede meget godt for mig indtil i går, da tænd / sluk-knappen forsvandt helt.
Du har de tekniske servicedata, hvor kan jeg hen?
Tak
Cervantes Touch-lys.
Min skærm bryder under tvivlsomme omstændigheder, og jeg skriver til dig for at give mig referencerne til reservedele for at tage det til en uafhængig teknisk service (20 euro i arbejdskraft).
BQ fortæller mig, at de ikke giver disse oplysninger, og at hvis jeg vil reparere dem, skal du tage dem til deres tekniske service (100 euro).
Jeg vil ikke reparere det, men af mig er de livstidsforbudt for nogen af dets artikler.
Hej i går min bq cervantes touch lys fra fnac Jeg opdaterede det via wifi, da det var færdigt, begyndte det at genstarte, men det har været tilbage med beskeden om at "tænde enheden" siden da, og det skrider ikke frem. Det tænder ikke eller slukker ikke. Jeg har forsøgt at genstarte det, slukke og tænde det, lade batteriet tømme og genoplade det, og intet ... forbliver det samme. Hvad jeg gør?
Hej alle sammen, jeg leder efter et BQ Cervantes Touch Light, der har en knust skærm, og som du vil sælge, det vil sige de sager, jeg gerne vil være så god som muligt, da fronten i mit tilfælde er brudt og i BQ I ikke sælge reservedele.
Hej, jeg har det samme nedbrudsproblem, når jeg starter med berøringslyset. Jeg har fulgt trinnene og sat firmware 6.0.3 på en 16 GB SD HC. Jeg har også tilføjet de filer, der er angivet i kommentarerne.
Problemet er, at det altid indikerer en fejl ved læsning af SD-kortet, når du starter med knapperne trykket, og derfra sker det ikke. Det er formateret fra pc'en som ExtFAT. Har du nogen idé om, hvorfor det ikke læser kortet?
Tak og venlig hilsen
God eftermiddag, jeg har været med min Fnac Touch plus blokeret i tre dage med meddelelsen "Massiv intern opbevaring ...". Jeg kan forbinde den til computeren og få adgang til mine bøger, men jeg kan ikke gøre noget andet. Det lader mig ikke slukke for det eller nulstille det på de tusind måder, jeg har læst på fora og YouTube .. Jeg er meget desperat. Batteriet er fyldt, og det vil helt sikkert tage lang tid, før det løber ud for at se din reaktion. Har du nogen ideer?
Tak og hilsen!
Drejning af siden i min e-bog. Fnac-berøringslampe har blokeret mig og har været med den grønne led på. En af de løsninger, som den tekniske service har givet mig, er: Oplad e-bogen i to timer og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i et minut. Som jeg troede, fungerede det ikke. Det er en anden af de mange løsninger, som den tekniske service giver os, der ikke fungerer, formoder jeg at slippe af med kunderne, og at vi ikke ringer op igen af kedsomhed. Nu bliver jeg nødt til at vente uden en bog i 15 eller 0 dage, indtil batteriet er afladet for at se, om jeg kan låse det op. Kan nogen rådgive mig om en bog, der ikke har dette problem og har en fysisk nulstilling for at købe den med det samme.
Hilsen til alle de syge af BQ Cervantes
Jeg har haft en bq cervantes e-bog i to måneder, mit batteri tømmes om to dage, det er normalt i dette produkt, fordi i andre e-bøger fra min familie holder batterierne op til to måneder.
Jeg har haft en bq cervantes e-bog i to måneder, mit batteri tømmes om to dage, det er normalt i dette produkt, for i andre e-bøger fra min familie holder batterierne op til to måneder.
BQ Cervantes skærmproblemer. Min BQ Cervantes 4 har varet mindre end en måned ... skærmen viser linjer og pletter, og BQ har til hensigt at opkræve mig 100 euro for at reparere det, uden om garantien. Bortset fra dette har e-læseren virket meget svag. Han blev hængt ofte op. Vi taler ikke engang om eftersalgsservice (overskud er frem for kundeservice). Som galicerne aldrig ville sige!
af og på fungerer ikke særlig godt for mig
Mange tak.
Rådgivningen har tjent mig meget godt.
Linket, der vises, fungerer ikke, men jeg er gået til bq-webstedet i support / downloads-sektionen, og jeg har downloadet den seneste opdatering, og ellers har jeg fulgt trinnene som angivet, og alt OK
download opdateringen, der sagde 6.0.3, men stadig den samme. Det reagerer ikke på mig, når jeg rører ved skærmen. Jeg ved ikke, om det er kontrolleret eller har et andet problem. Hjælp
Jeg kan ikke tage nogen skridt for at låse den op, for det lader mig ikke engang slå den fra !!
Jeg har ikke adgang til butikken og praktikanten
Jeg kan ikke få adgang til shoppingbutikken eller ordbøgerne, det fortæller mig, at det skal være forbundet, wifi er korrekt, og hver gang jeg prøver at forbinde det for at aktivere enheden, og den næste, siden er tom, jeg har prøvet alt og ikke der er væk. kan du give mig en løsning
Godmorgen Jeg kan ikke få adgang til butikken eller ordbøgerne, det fortæller mig, at det skal være linket, wifi er korrekt, og hver gang jeg prøver at forbinde det for at aktivere enheden, og den næste er siden tom, jeg har prøvet alt og der er ingen måde. kan du give mig en løsning