Fa uns dies Microsoft va llançar una actualització de Windows 10, una actualització coneguda com Actualització d'aniversari de Windows 10. Aquesta actualització està arribant a poc a poc als ordinadors dels usuaris però també està donant problemes a aquests, cosa que no passava abans de l'actualització.
Diversos usuaris han detectat que després de l'actualització de Windows 10, l'ordinador deixa de reconèixer els dispositius de Kobo i fins i tot els pot inutilitzar ja que en molts casos ofereix formatar la memòria amb el consegüent dany.
L'actualització de Windows 10 és problemàtica i més per als usuaris de eReaders de Kobo que de moment i fins al mes de setembre hauran d'estar sense el seu eReader. Diversos usuaris s'han posat en contacte amb el servei de suport de Kobo i efectivament el problema ve de l'actualització, cosa que serà corregit per part de Microsoft durant el proper mes de setembre però per si de cas, Kobo llançarà una actualització per als seus eReaders que farà que siguin compatibles amb aquest problema, de tal manera que a l'connectar-se a Windows 10, el eReader sigui reconegut i no de problemes.
Kobo ja està treballant en una actualització per solucionar el problema als seus usuaris
Mentre això arriba existeixen solucions alternatives com restaurar l'equip a un punt anterior a l'actualització de Windows 10, utilitzar el navegador d'el eReader per descarregar-ebooks a través dels serveis cloud de Calibre o utilitzar la targeta sd en els dispositius que el tingui. Aquestes solucions són efectives per a alguns però per als usuaris novells no i és un gran problema.
En qualsevol cas, els eReaders no són els únics dispositius que estan tenint problemes amb l'actualització de Windows 10, les càmeres web també estan donant problemes i a l'igual que aquestes, no totes les marques tenen problemes. A el parer els eReaders d'Amazon no tenen problemes amb l'últim Windows així com les càmeres web de Microsoft. Tot molt estrany i molt molest per a l'usuari final ¿No creieu?
Si connectes 3.0 Amazon Kindle a un port USB 10 d'un ordinador amb W2.0 Anniversary Update l'ordinador es penja immediatament amb pantallazo blau (BSOD). Sembla que amb USB XNUMX no passa.
Una altra vegada Microsoft cobrint-de glòria.
Em passa el mateix, vaig pensar que només era el meu PC però ara que ho esmentes ha de ser per l'actualització de Windows 10 AU.
Jo ho connecto amb el pc apagat i després encenc el PC, em funciona d'aquesta manera.
A mi em va passar l'altre dia, vaig haver de connectar el Kobo H2O i un altre PC per poder ficar llibres
Després que el meu Windows es va actualitzar a Windows 10 a l'octubre 2016 i encara després de les successives actualitzacions posteriors, continuo en gener 2017 sense poder entrar al meu Kobo Glo HD mitjançant cable, sempre em diu que no pot accedir.
Els serveis ténicos de Kobo i Windows, m'han pilotejat, dient que la culpa la té l'altre i no m'han donat solució.
Actualment em connecto a Calibre per wifi i només així puc ficar o treure llibres.
Si algú sap com arreglar-(ho he buscat sense èxit), li agrairia alguna guia.