Имате ли? BQ Cervantes Touch Light е блокиран? Защото има много от вас, които се обърнаха към нас, коментирайки проблемите ви с Устройство BQ Cervantes Touch Light и неговите непрекъснати проблеми с блокирането, решихме да направим статия, търсеща решение на тези проблеми.
В момента публикуваме статията с основните причини за блокиране и с някои решения, които събираме чрез мрежата от мрежи но статията остава отворена за възможни актуализации, които ще добавяме, когато ги намерим (например поискахме помощ от BQ техническа служба, но все още не сме получили отговор).
Причини за блокиране на BQ Cervantes Touch Light
на основни причини, които обикновено блокират BQ Cervantes Touch Light Те са следните:
- Потърсете конкретен номер на страница в книгата
- Преминете към страница, която не е следващата или предишната
- Обръщайте страниците много бързо или много бързо
- Поставете отметка към страницата
- Опитайте се да осъществите достъп до запазени маркери или бележки
- Поставете устройството на изчакване
- При промени в приложението
Сега, след като знаем причините за запушването, нека видим как може да бъде решен.
Решение за блокиране на BQ Cervantes Touch Light
В първия отговор от техническата служба на BQ те ни казаха, че това, което трябва да се направи първо, е актуализирайте или преинсталирайте операционната система на устройството. За да извършите това действие, трябва да изпълните следните стъпки:
- Изтеглете компресирания файл, съдържащ актуализацията от http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
- Разархивирайте изтегления файл и копирайте папката bquupdate в основната папка на празна форматирана microSD карта. Тази папка трябва да съдържа файловете update.img y актуализация.asc.
- Изключете го и поставете картата в слота за microSD (уверете се, че имате достатъчно захранване от батерията).
- Едновременно натиснете и задръжте бутона за стартиране (централен квадрат) и бутона за включване / изключване. Четецът ще се включи и ще започне да инсталира новата система. Сега можете да освободите бутоните.
- Когато този процес приключи, ще се появи съобщението „актуализацията е завършена успешно“. Дотогава не се опитвайте да изключите или извадите microSD картата.
Направих това и според самата техническа служба всеки проблем трябва да бъде коригиран но ако не, трябва да отидете и да насочите проблема си към самата техническа служба, която ще ви помогне или ще извърши промяна на продукта.
Можете да се свържете с него BQ техническа служба на следния уеб адрес.
Надяваме се, че с този малък принос от всички нас, които имате устройство BQ Cervantes Touch Light и страдате от различни проблеми, можете да ги разрешите и да започнете да се наслаждавате на вашия eReader напълно и без никакъв проблем.
Повече информация - BQ Cervantes Touch Light, най-новото в eReaders, произведено в Испания
Източник - bqreaders.com
моята се срива и не ме заключва или рестартира.
Колко време издържа батерията на BQ Cervantes Touch Light (в реални условия на използване) ??? Преди няколко месеца ми дадоха такъв във версията на Fnac и въпреки че оставиха WiFi и осветлението изключени, за по-малко от 4 дни почивка и само с използването му за няколко минути ме обвинява в ниска батерия!
Здравейте, исках да ви коментирам дали можете да ми помогнете, дадоха ми няколко книги в pdf, които са триология, първата прочетох без проблеми, но във втората, когато имам 6 листа или така, за да завърша главата Получавам един като текста отляво, който виждате много малко, а след това празните листове, докато друга глава започне така във всичко и колкото и да играя във формат и eao, не мога да направя нищо, вместо да поръчам цялата книга Благодаря ви много
Неприемливото е, че трябва да заобиколим решаването на потребителите, какво трябва да направят BQ и отговорните
Как очаквате да проверя батерията и да я изключа, за да получа актуализации, АКО Е ЗАКЛЮЧЕНА?
Защо не мога да вляза в магазина?
Не мога да вляза в магазина за пазаруване или речниците, той ми казва, че трябва да е свързан, wifi е правилен и всеки път, когато се опитвам да го свържа, за да активирам устройството и следващото, страницата е празна, опитах всичко, а не там е начин. можеш ли да ми дадеш решение
Нямам достъп до магазина. И при мен се случва абсолютно същото
Не мога да включа CTL. Когато го включите, зелената светлина започва да мига много по-бързо от нормалното, сякаш ще се стопи. Зарежда се добре, свързал съм го към компютъра с usb и нищо. Нулирах ... Отчаян съм. Не мога да намеря решения на официалната страница или други. Някой чувства ли същото?
Току-що пуснах bq cervantista billet lingt и когато го оставих в напрежение, когато отидох да го включа, той блокира
Алехандра, на мен ми се случи същото като на теб. Той се заключи и зелената светлина мига много бързо. Пуснал съм няколко имейла през официалната страница, но те не ми отговарят ...……… Не знам какво друго да правя, защото като теб съм направил абсолютно всичко, което са сложили и остава същото
Благодаря ви много, отстраних катастрофата.
АНТОНИО де Уелва
Имам tagus 2011 с 8 месеца и само екранът е блокиран и пише, че техническата служба е счупена и екранът
перфектно е
Здравейте, опитвам се да сложа книги в лампата за докосване на cervantes и дори компютърът не я разпознава, тя е втората, откакто върнах първата, компютърът ми няма проблем, вече проверих, може ли някой да ми помогне? Благодаря ти
Поздрави Рут, може би вече си намерила решението, но ... в случай, че си струва на някого:
Когато ми се случи, изключвам bq, директно го включвам и компютърът вече го разпознава 🙂 май 2017 г.
Току-що купих cervantes touch light
Могат ли книгите да се съхраняват в папки, по автор, предмет и т.н. ...?
Как се прави, ако е утвърдително?
Опитвам се да направя това, но няма начин.
-Изтеглих съответния файл (в случая за Fnac Touch Light).
-Форматирайте microSD
- Разархивирам файла, копирам папката bqupdate в корена на sd
- Опитвам се да включа електронния четец, както е посочено тук, и когато се появи екранът "включване на устройството", той се забива. Той не показва типичната анимация на лентите, които показват, че се включва, нито показва нещо за актуализирането му или нещо подобно. Опитах се да го оставя за известно време (30 ′, но не знам дали прави нещо или не ...). След това, когато го включа, той се включва, но всичко остава същото. Опитах този процес няколко пъти. Дори изтеглих файла отново, в случай че не се изтегли правилно.
Да видим дали някой има някакви идеи ... че току-що го е дал на приятелката ми и от първия ден (вчера) тази електронна книга виси, в колко часа се опитвате да направите ... НИЩО (влезте в библиотеката, включете светлината , изключете светлината, влезте в настройките и т.н.), до точката да бъде НЕОБСЛУЖИМ.
В миналото вече имах електронна книга на fnac (първата, която излезе) и истината е, че не оценявам тези устройства. Този също ми създаде много главоболия (много нестабилен софтуер). Не знам дали става въпрос за фърмуер с Bq или fnac, но не бих си купил друг, дори ако животът ми зависи от мен, има вече 2 неуспеха ...
Току-що възстанових фабричните настройки и в моя случай изглежда работи. Понастоящем не е окачен нито веднъж, докато преди максималното време, което устройството може да задържи без задържане, е 30 ″ ...
Може би това е проблем с последната актуализация на фърмуера ...
Ами нищо. В крайна сметка, след много бъркотия (включително инсталиране на няколко по-стари версии на фърмуера), проблемът ми остава нерешен. Bq заменя електронната книга за мен (с разходите за връщане и изпращане на новата електронна книга към моя акаунт, разбира се ...).
За тези от вас, които са успели в този четец, се радвам и се надявам да ви хареса. Има потенциал да бъде радост, но опитът ми с него беше ужасен. Най-сигурното е, че вместо да го смените, върнете го (ако ми позволят) и си купете Kindle. Вече съм имал такъв и НИКОГА не ми е създавал проблеми.
Бих замръзнал след известно време на четене. Благодаря ви много, преинсталирането работи за мен.
.
Индикаторът на долната страница е изчезнал, не знам как да го върна
ЗДРАВЕТЕ, ДАЛИ МИ BQ СЕРВАНТИТЕ ДОКОСНАТ СВЕТЛИНА И НЕ ЗНАМ, АКО Е НОРМАЛНО ЕКРАНЪТ ДА ВЛИЗА ВЪВ ВСЯКАКВО ПРИЛОЖЕНИЕ (НАСТРОЙКИ, БИБЛИОТЕКА, WIFI И ДОРИ В КНИГА) НЕ СПРЕ МИГАНЕ, ДОКАТО ПРИЛОЖЕНИЕТО Е ОТВОРЕНО, ТОВА Е НОРМАЛНО ?? НЯКОЙ МОЖЕ ДА МИ КАЖЕ НЕЩО ?? PQ В МАГАЗИНА, КЪДЕТО СА ГО ЗАКУПИЛИ, НЕ ЗНАЯТ, АКО ТОВА Е НОРМАЛНО ИЛИ НЕ. БЛАГОДАРЯ ТИ
Защо не мога да изтегля архивирана книга? Не виждам думата за архивиране, която се появява в резюмето на книгата
Здравейте, компютърът ми също не разпознава BQ сензорната лампа и това се дължи на кабела, който използвате, използвал съм такъв от HTC телефон и той го е разпознал.
здравей, bp, имам лого на Nubico над екрана и не ми позволява да чета книги. Губя част от екрана и няма да е като да го извадя, ако някой може да ми помогне.
Случайно съм сложил езика на баски и не знам как да го премахна, какво да направя, за да го сложа на испански
Дори не ми позволява да го изключвам. И беше честно да приема съобщението d nubico, където ме информираха, че абонаментът ми приключва. Пиша Nubico, защото мисля, че са ми блокирали електронната книга. Вижте дали те ще отговорят скоро.
Препоръчвам ви да потърсите „информация за устройството“ и след това „да възстановите фабричните настройки“. За да разберете как да ги намерите във вашата електронна книга, използвайте San Google translator. Късметлия.
Моят умря ... отдавна създаваше проблеми ... не прави нищо ... програмирана обсолецензия ... :(
остарялост ... хехехехехе ... толкова четено
Купих си bq Сервантес (което не исках), но те настояваха колко е добър, такъв и такъв, добре, че с Nubico имах 2000 книги за четене, добре, но знаете (предполагам, че не), че трябваше да се абонирате с 9 евро на месец за достъп до книгите, така че останах сам с тези в магазина, но сега идва капана, магазинът е достъпен, когато тя иска, и те ви предлагат само 16 от последните книги, струва ми се измама, която Предупреждавайте в магазина за това, защото исках друга и ми я вложиха да или да.
Въпросът ми не може да функционира без щастливия Nubico? Не можеш ли да го десталираш? и достъп до уебсайт за книги? Законно е една електронна книга вече да има инсталирана тази измама на Nubico
Жалко е, че за да коригираме дефектите, които bq house трябваше да отстрани, преди да продаде своите продукти, ние, езичниците, винаги трябва да си правим мозъка и да не можем да четем, след като сме похарчили парите за „фиаско“.
За да се научите, губете.
Това ще бъде последното нещо, което купувам от bq.
Здравейте всички. При мен работеше много добре до вчера, когато бутонът за включване / изключване изчезна напълно.
Имате данните от техническата служба, къде мога да отида?
благодаря
Сервантес Touch Light.
Екранът ми се счупва при съмнителни обстоятелства и ви пиша да ми предоставите референциите на резервните части, за да го занеса в независима техническа служба (20 евро труд).
BQ ми казва, че те не дават тази информация и че ако искам да я поправя, я занеси в техническата им служба (100 евро).
Няма да го поправя, но от мен те са забранени за цял живот за някой от неговите статии.
Здравейте вчера моят bq cervantes touch light от fnac Актуализирах го през wifi, когато приключи започна да се рестартира, но оттогава остава със съобщението за «включване на устройството» и не напредва. Нито се включва, нито се изключва. Опитах да го рестартирам, изключих и включих, оставих батерията да се изтощи и да я презареди и нищо ... не остава същото. Какво правя?
Здравейте всички, търся BQ Cervantes Touch Light, който има счупен екран и който искате да продадете, тоест случаите, които бих искал да бъдат възможно най-добри, тъй като в моя случай предната част се е счупила и в BQ I не продавайте резервното.
Здравейте, имам същия проблем при срив, когато стартирам с Touch Light. Следвах стъпките и сложих фърмуер 6.0.3 на 16GB SD HC. Добавих и файловете, посочени в коментарите.
Проблемът е, че винаги показва грешка при четене на SD картата при зареждане с натиснати бутони и оттам нататък това не се случва. Форматира се от компютъра като ExtFAT. Някаква идея защо не чете картата?
Благодаря и най-добри пожелания
Добър ден, бях с моя Fnac Touch plus блокиран от три дни със съобщението „Масивна вътрешна памет ...“. Мога да го свържа с компютъра и да осъществя достъп до книгите си, но не мога да направя нищо друго. Няма да ми позволи да го изключа или да го нулирам по хилядите начини, които съм чел във форуми и YouTube .. Много съм отчаян. Батерията е пълна и със сигурност ще отнеме много време, докато се изтощи, за да видите реакцията ви. Някакви идеи?
Благодаря и поздрави!
Прелистване на страницата в електронната ми книга. Fnac светлината за докосване ме блокира и остана с включен зелен индикатор. Едно от решенията, които техническата служба ми даде, е: заредете електронната книга за два часа и след това натиснете бутона за захранване за една минута. Както си мислех, не се получи. Това е поредното от многото решения, които техническата служба ни дава, които не работят, предполагам да се отървем от клиентите и че не се обаждаме отново от скука. Сега ще трябва да изчакам, без книга, 15 или 0 дни, докато батерията се изтощи, за да видя дали мога да я отключа. Може ли някой да ме посъветва за книга, която няма този проблем и има физическо нулиране, за да я купя веднага.
Поздрави на всички страдащи от BQ Cervantes
Имам bq cervantes ebook от два месеца, батерията ми се разрежда за два дни, нормално е за този продукт, защото в други електронни книги от моето семейство батериите издържат до два месеца.
Имам bq cervantes ebook от два месеца, батерията ми се изтощава за два дни, това е нормално за този продукт, тъй като в други електронни книги от моето семейство батериите издържат до два месеца.
Проблеми с екрана на BQ Cervantes. Моят BQ Cervantes 4 издържа по-малко от месец ... екранът показва линии и петна и BQ възнамерява да ми таксува 100 евро за ремонт, заобикаляйки гаранцията. Отделно от това, електронният четец изглеждаше много слаб. Той често затваряше. Дори не говорим за следпродажбено обслужване (печалбата надделява над обслужването на клиентите). Както биха казали галичаните никога повече!
включването и изключването не ми работи много добре
Благодаря Ви много.
Съветите ми послужиха много добре.
Връзката, която се появява, не работи, но влязох в уебсайта на bq в раздела за поддръжка / изтегляния и изтеглих последната актуализация и в противен случай следвах стъпките, както е посочено и всичко е наред
изтеглете актуализацията, която казваше 6.0.3, но все още същата. Не ми реагира, когато докосна екрана. Не знам дали е проверил или има различен проблем. помогне
Не мога да предприема стъпки за отключването му, защото няма да ми позволи дори да го изключа !!
Не мога да вляза в магазина и вътрешния работник
Не мога да вляза в магазина за пазаруване или речниците, той ми казва, че трябва да е свързан, wifi е правилен и всеки път, когато се опитвам да го свържа, за да активирам устройството и следващото, страницата е празна, опитах всичко, а не там е начин. можеш ли да ми дадеш решение
Добро утро не мога да вляза в магазина за пазаруване или речниците, той ми казва, че той трябва да е свързан, wifi е правилен и всеки път, когато се опитвам да го свържа, за да активирам устройството и следващото, страницата е празна, опитах всичко и няма начин. можеш ли да ми дадеш решение