Преди няколко дни Microsoft пусна актуализация за Windows 10, актуализация, известна като 10 годишнина Windows Update. Тази актуализация постепенно достига до компютрите на потребителите, но също така им създава проблеми - нещо, което не се е случило преди актуализацията.
Няколко потребители установиха, че след актуализиране на Windows 10, компютърът ми спира да разпознава устройствата на Kobo и дори може да ги направи неизползваеми, тъй като в много случаи предлага форматиране на паметта с последващите щети.
Актуализацията на Windows 10 е проблематична и още повече за потребителите на Kobo eReader, които за момента и до септември ще трябва да останат без своя eReader. Няколко потребители са се свързали с услугата за поддръжка на Kobo и наистина проблемът идва от актуализацията, нещо, което ще бъде коригирано от Microsoft през следващия месец септември Но за всеки случай Kobo ще пусне актуализация за своите eReaders, която ще ги направи съвместими с този проблем, по такъв начин, че при свързване с Windows 10, eReader да бъде разпознат, а не проблеми.
Kobo вече работи по актуализация, за да реши проблема за своите потребители
Докато това пристига, има алтернативни решения като възстановете компютъра до по-ранна точка за да актуализирате Windows 10, използвайте браузъра eReader, за да изтеглите електронни книги чрез облачните услуги на Calibre или използвайте sd картата в устройствата, които я имат. Тези решения са ефективни за някои, но не и за начинаещи потребители и е голям проблем.
Във всеки случай eReaders не са единствените устройства, които имат проблеми с актуализацията на Windows 10, уебкамерите също създават проблеми и като тях не всички марки имат проблеми. Очевидно Amazon eReaders нямат проблеми с най-новите Windows, както и уеб камери на Microsoft. Всичко много странно и много досадно за крайния потребител Не мислиш ли?
Ако свържете Amazon Kindle към USB 3.0 порт на компютър с W10 Anniversary Update, компютърът незабавно увисва със син екран (BSOD). Изглежда, че с USB 2.0 това не се случва.
Отново Microsoft се покрива в слава.
Същото се случва и с мен, мислех, че това е само моят компютър, но сега, когато го споменахте, трябва да е заради актуализацията на Windows 10 AU.
Свързвам го с изключен компютър и след това включвам компютъра, той работи по този начин за мен.
На мен ми се случи онзи ден, трябваше да свържа Kobo H2O и друг компютър, за да мога да сложа книги
След като моят Windows беше актуализиран до Windows 10 през октомври 2016 г. и дори след последователни последващи актуализации, продължавам през януари 2017 г., без да мога да вляза в моя Kobo Glo HD чрез кабел, той винаги ми казва, че няма достъп.
Техническите служби на Kobo и Windows ме обидиха, казвайки, че другият е виновен и не са ми дали решение.
В момента се свързвам с Calibre чрез Wi-Fi и едва след това мога да добавя или премахвам книги.
Ако някой знае как да го поправи (търсил съм го без успех), бих оценил някои насоки.