تم حظر BQ Cervantes Touch Light

تم حظر BQ Cervantes Touch Light

هل لديك تم حظر BQ Cervantes Touch Light؟ لأن هناك الكثير منكم الذين لجأوا إلينا للتعليق على مشاكلك مع جهاز BQ Cervantes Touch Light ومشاكل الحجب المستمرة ، قررنا إنشاء مقال يبحث عن حل لتلك المشكلات.

في الوقت الحالي قمنا بنشر المقال مع الأسباب الرئيسية للانسداد ومع بعض الحلول التي قمنا بجمعها من خلال شبكة الشبكات لكن المقالة تظل مفتوحة للتحديثات المحتملة التي سنضيفها عندما نجدها (على سبيل المثال ، طلبنا المساعدة من خدمة BQ الفنية ولكننا لم نتلق ردًا بعد).

أسباب حجب BQ Cervantes Touch Light

بي كيو سرفانتس تاتش لايت

ال الأسباب الرئيسية التي عادة ما تحجب BQ Cervantes Touch Light هي:

  • ابحث عن رقم صفحة محدد داخل الكتاب
  • القفز إلى صفحة ليست التالية أو السابقة
  • تقليب الصفحات بسرعة كبيرة أو بسرعة كبيرة
  • احفظ الصفحة
  • حاول الوصول إلى الإشارات المرجعية أو الملاحظات المحفوظة
  • ضع الجهاز قيد الانتظار
  • في التغييرات التطبيق

الآن بعد أن عرفنا أسباب الانسداد ، دعنا نرى كيف يمكن حلها.

أضرم
المادة ذات الصلة:
البرنامج التعليمي: قم بإنشاء مجموعة على جهاز Kindle الخاص بك

حل لمنع BQ Cervantes Touch Light

في أول رد من خدمة BQ الفنية أخبرونا أن ما يجب القيام به أولاً هو تحديث أو إعادة تثبيت نظام تشغيل الجهاز. لتنفيذ هذا الإجراء ، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل الملف المضغوط الذي يحتوي على التحديث من http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
  • قم بفك ضغط الملف الذي تم تنزيله وانسخ المجلد com.bqupdate في المجلد الجذر لبطاقة microSD فارغة مهيأة. يجب أن يحتوي هذا المجلد على الملفات update.img y update.asc.
  • قم بإيقاف تشغيله وإدخال البطاقة في فتحة microSD الخاصة به (تأكد من أن لديك طاقة بطارية كافية).
  • اضغط مع الاستمرار على زر البدء (زر المربع الأوسط) وزر التشغيل / الإيقاف في نفس الوقت. سيعمل القارئ على التشغيل ويبدأ في تثبيت النظام الجديد. الآن يمكنك تحرير الأزرار.
  • عند انتهاء هذه العملية ، ستظهر رسالة "اكتمل التحديث بنجاح". حتى ذلك الحين ، لا تحاول إيقاف تشغيل بطاقة microSD أو إزالتها.

فعلت هذا و وفقًا للخدمة الفنية نفسها ، يجب تصحيح أي مشكلة ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك الذهاب وإحالة مشكلتك إلى الخدمة الفنية نفسها ، والتي ستساعدك أو تقوم بتغيير المنتج.

يمكنك الاتصال به خدمة BQ الفنية على عنوان الويب التالي.

نأمل من خلال هذه المساهمة الصغيرة منكم جميعًا الذين لديهم جهاز بي كيو سرفانتس تاتش لايت وتعاني من مشاكل مختلفة يمكنك حلها والبدء في الاستمتاع بالقارئ الالكتروني الخاص بك بشكل كامل وبدون اي مشكلة.

أضرم
المادة ذات الصلة:
تحويل KFX ، وهو مكون إضافي لـ Kindle

معلومات اكثر - BQ Cervantes Touch Light ، الأحدث في أجهزة القراءة الإلكترونية المصنوعة في إسبانيا

المصدر - bqreaders.com


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   ميئوس منه قال

    تعطل المنجم ولا يقفلني أو يعيد تشغيله.

  2.   فرناندو قال

    كم تدوم بطارية BQ Cervantes Touch Light (في ظروف الاستخدام الحقيقية) ؟؟؟ قبل بضعة أشهر أعطوني واحدة في إصدار Fnac وعلى الرغم من ترك شبكة WiFi والإضاءة مفصولين ، في أقل من 4 أيام من الراحة واستخدامه فقط لبضع دقائق ، إلا أنه يتهمني بانخفاض طاقة البطارية!

  3.   صحيح قال

    مرحبًا ، أردت أن أعلق عليك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك مساعدتي ، فقد أعطوني عدة كتب بتنسيق pdf وهي عبارة عن علم ثالوث ، لقد قرأت الأول دون مشاكل ولكن في الثانية عندما يكون لدي 6 أوراق أو نحو ذلك لإنهاء الفصل أحصل على واحد مثل النص إلى اليسار ، يمكنك رؤية القليل جدًا ثم الصفحات الفارغة حتى يبدأ فصل آخر مثل هذا في كل شيء وبغض النظر عن مقدار ما ألعبه بالتنسيق ولا يمكنني فعل أي شيء بدلاً من ذلك في طلب الكتاب الكامل يخرج شكرا جزيلا لك

    1.    ميجيل قال

      ما هو غير مقبول هو أنه يتعين علينا أن نجتهد في حل المستخدمين ، ما يجب أن يفعله BQ والمسؤولون

  4.   أوريليو قال

    كيف تتوقع مني فحص البطارية وإيقاف تشغيلها للحصول على التحديثات في حالة قفلها؟

  5.   دعامة قال

    لماذا لا يمكنني الوصول إلى المتجر؟

    1.    جوردي كابيزودو تورالبا قال

      لا يمكنني الوصول إلى متجر التسوق أو القواميس ، فهو يخبرني أنه يجب ربطه ، وشبكة wifi صحيحة وفي كل مرة أحاول توصيله لتنشيط الجهاز وفي المرة التالية ، تكون الصفحة فارغة ، لقد جربت كل شيء وليس هناك إنه بعيد. هل يمكن أن تعطيني حلا

      1.    إميليو قال

        لا يمكنني الوصول إلى المتجر. يحدث لي بالضبط نفس الشيء

  6.   الكسندرا قال

    لا يمكنني تشغيل قائمة الشهادات الموثوق بها (CTL) الخاصة بي. عند تشغيله ، يبدأ الضوء الأخضر في الوميض بشكل أسرع من المعتاد ، كما لو كان على وشك الذوبان. يتم شحنه جيدًا ، لقد قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر باستخدام USB ولا شيء. لقد أعدت ... أنا يائس. لا أجد الحلول على الصفحة الرسمية أو غيرها. هل يشعر أي شخص بالمثل؟

  7.   ماريا خوسيه قال

    لقد قمت للتو بتحرير bq cervantista billet lingt وعندما تركته في حالة تشويق ، عندما ذهبت لتشغيله تم حظره

  8.   ماريا قال

    أليخاندرا ، نفس الشيء حدث لي كما حدث لك. لقد تم قفله ويومض الضوء الأخضر بسرعة كبيرة. لقد وضعت عدة رسائل بريد إلكتروني من خلال الصفحة الرسمية ، لكنهم لا يجيبون علي .......... لا أعرف ماذا أفعل ، لأنني مثلك فعلت كل ما وضعوه ولا يزال كما هو

  9.   قيصر قال

    شكرًا جزيلاً لك ، لقد أصلحت العطل.

  10.   أنطونيو قال

    أنطونيو دي هويلفا
    لدي تاغوس 2011 مع 8 أشهر والشاشة فقط محجوبة وهي تقول أن الخدمة الفنية معطلة والشاشة
    انها مثالية

  11.   رحمة قال

    مرحبًا ، أحاول وضع الكتب في ضوء اللمس في سرفانتس ولا يتعرف الكمبيوتر عليها ، فهذه هي الثانية منذ أن أعدت الأولى ، لا يعاني جهاز الكمبيوتر الخاص بي من مشكلة ، لقد قمت بالفعل بالتحقق من ذلك ، هل يمكن لأي شخص مساعدتي؟ شكرا

    1.    ماري قال

      تحياتي يا روث ، ربما تكون قد وجدت الحل بالفعل ، لكن ... في حال كان الأمر يستحق لشخص ما:
      عندما يحدث لي أقوم بإيقاف تشغيل bq ، أقوم بتشغيله مباشرة ويتعرف عليه الكمبيوتر بالفعل 🙂 مايو 2017

  12.   ويتني قال

    لقد اشتريت للتو ضوء لمسة سرفانتس
    هل يمكن حفظ الكتب في مجلدات ، حسب المؤلف ، والموضوع ، وما إلى ذلك ...؟
    كيف يتم ذلك إذا كان بالإيجاب؟

  13.   تشايرر قال

    أحاول القيام بذلك ، لكن لا توجد طريقة.
    - لقد قمت بتنزيل الملف ذي الصلة (في هذه الحالة ، لـ Fnac Touch Light).
    -تنسيق microSD
    - قمت بفك ضغط الملف ، وانسخ مجلد bqupdate إلى جذر sd
    - أحاول تشغيل القارئ الإلكتروني ، كما هو موضح هنا ، وعندما تظهر شاشة "تشغيل الجهاز" ، تتعطل. لا يُظهر الرسوم المتحركة النموذجية للأشرطة التي تشير إلى أنه قيد التشغيل ، ولا يُظهر أي شيء يتعلق بتحديثه ، أو أي شيء. لقد حاولت تركها لفترة (30 ′ ، لكني لا أعرف ما إذا كانت تفعل شيئًا أم لا ...). ثم عندما أقوم بتشغيله ، يتم تشغيله ، لكن كل شيء يظل كما هو. لقد حاولت هذه العملية عدة مرات. لقد قمت بتنزيل الملف مرة أخرى في حالة عدم تنزيله بشكل صحيح.

    دعنا نرى ما إذا كان لدى أي شخص أي أفكار ... أعطوها للتو لصديقتي ، ومنذ اليوم الأول (أمس) توقف هذا الكتاب الإلكتروني ، في أي وقت تحاول القيام به ... أي شيء (الوصول إلى المكتبة ، قم بتشغيل الضوء ، قم بإطفاء الضوء ، والوصول إلى الإعدادات ، وما إلى ذلك) ، إلى درجة أن تصبح غير قابلة للحفظ.

    لقد كان لدي بالفعل كتاب إلكتروني fnac في الماضي (أول كتاب صدر) ، والحقيقة هي أنني لا أقدر هذه الأجهزة. لقد تسبب لي هذا أيضًا في الكثير من الصداع (برنامج غير مستقر للغاية). لا أعرف ما إذا كان من البرامج الثابتة Bq أو fnac ، لكنني لن أشتري واحدًا آخر حتى لو كانت حياتي تعتمد علي ، فهناك بالفعل إخفاقان ...

  14.   مقص قال

    لقد استعدت للتو إعدادات المصنع ، ويبدو أنها نجحت في حالتي. في الوقت الحالي ، لم يتم قطع الاتصال حتى مرة واحدة ، بينما كان الحد الأقصى للوقت الذي يمكن للجهاز أن يتحمله بدون تعليق هو 30 ...

    ربما تكون هناك مشكلة في آخر تحديث للبرنامج الثابت ...

  15.   مقص قال

    حسنا، لا شيء. في النهاية ، بعد الكثير من العبث (بما في ذلك تثبيت العديد من إصدارات البرامج الثابتة القديمة) ، تظل مشكلتي دون حل. يستبدل Bq الكتاب الإلكتروني بالنسبة لي (بتكلفة إعادة الكتاب الإلكتروني الجديد وشحنه إلى حسابي ، بالطبع ...).

    لأولئك منكم الذين نجحوا في هذا القارئ ، أنا سعيد وأتمنى أن تستمتعوا به. من المحتمل أن تكون فرحة ، لكن تجربتي معها كانت مروعة. أسلم شيء هو أنه بدلاً من تغييره ، سأعيده (إذا سمحوا لي) وأشتري جهاز Kindle. لدي بالفعل واحدة ولم تسبب لي أي مشكلة.

  16.   رالفى 66 قال

    جمدت بعد فترة من القراءة. شكرا جزيلا لك ، إعادة تثبيت عملت بالنسبة لي.
    .

  17.   ايلينا قال

    اختفى المؤشر الموجود في الصفحة السفلية ، ولا أعرف كيفية استعادته

  18.   GEMA قال

    مرحبًا ، لقد أعطوني BQ سرفانتس تلمس الضوء ولا أعرف إذا كان من الطبيعي أن تدخل الشاشة أي تطبيق (الإعدادات والمكتبة و WIFI وحتى في أي كتاب) لا يتوقف عن الخفق حتى يتم فتح التطبيق ، هل هذا طبيعي ؟؟ يمكن لأي شخص أن يقول لي شيئا ؟؟ PQ في المتجر الذي قاموا بشرائه ، فهم لا يعرفون ما إذا كان هذا طبيعيًا أم لا. شكرا

  19.   كارمن قال

    لماذا لا يمكنني استرجاع كتاب مؤرشف؟ لا أرى كلمة unarchive التي تظهر في ملخص الكتاب

  20.   لويس قال

    مرحبًا ، لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بي على ضوء BQ touch أيضًا ، ويرجع ذلك إلى الكبل الذي تستخدمه ، وقد استخدمت واحدًا من هاتف HTC وتعرف عليه.

  21.   بيبي قال

    مرحبًا ، لقد حصلت على شعار Nubico أعلى الشاشة ولن يسمح لي بقراءة الكتب التي أفقدها جزءًا من الشاشة ولن يكون الأمر أشبه بإخراجها إذا كان بإمكان شخص ما مساعدتي.

  22.   بيجونيا قال

    لقد وضعت اللغة عن غير قصد في لغة الباسك ولا أعرف ماذا أفعل لأضعها بالإسبانية

  23.   أرانتكسا روس قال

    لا يسمح لي حتى بإيقاف تشغيله. وكان من العدل قبول الرسالة d nubico حيث أبلغوني أن اشتراكي قد انتهى. أنا أكتب Nubico لأنني أعتقد أنهم منعوا كتابي الإلكتروني. انظر ما إذا كانوا سيستجيبون قريبًا.

    1.    مارتن قال

      أوصي بالبحث عن "معلومات الجهاز" ثم "استعادة إعدادات المصنع". لمعرفة كيفية تحديد موقعهم في كتابك الإلكتروني ، استخدم مترجم San Google. محظوظ.

  24.   cauny01 قال

    لقد مات منجم ... لقد كان يسبب مشاكل لفترة طويلة ... لا يفعل شيئًا ...

  25.   cauny01 قال

    التقادم ... ههههههه ... اقرأ كثيرا

  26.   أمبارو لورنز أروكا قال

    لقد اشتريت bq Cervantes (الذي لم أكن أرغب فيه) لكنهم أصروا على مدى جودته ، كذا وكذا ، حسنًا أنه مع Nubico كان لدي 2000 كتاب للقراءة ، حسنًا ولكنك تعلم (أعتقد ، لا أفعل) ذلك كان عليك الاشتراك بـ 9 يورو شهريًا للوصول إلى الكتب ، لذلك تُركت لوحدي مع الكتب الموجودة في المتجر ، ولكن الآن تأتي المصيدة ، يتم الوصول إلى المتجر عندما تريد ، وهم يعرضون لك فقط 16 من الكتب الأخيرة ، يبدو لي خداعًا حذرني في المتجر من هذا ، لأنني أردت آخر ووضعوه لي بنعم أو نعم.
    سؤالي لا يمكن أن يعمل بدون سعيد Nubico؟ لا يمكنك الكف؟ والوصول إلى موقع الكتاب؟ من القانوني أن يتم تثبيت خداع Nubico هذا بالفعل على الكتاب الإلكتروني

  27.   تيريزا قال

    من المؤسف أنه لتصحيح العيوب التي كان يجب أن يحلها منزل bq قبل بيع منتجاته ، يتعين علينا نحن الوثنيون دائمًا أن نرهق عقولنا وغير قادرين على القراءة ، بعد أن أنفقنا المال على "الفشل الذريع".
    لتتعلم ، تخسر.
    سيكون آخر شيء أشتريه من bq.

  28.   كلوديا C. قال

    مرحبا جميعا. لقد نجحت بشكل جيد بالنسبة لي حتى يوم أمس عندما اختفى زر التشغيل / الإيقاف تمامًا.
    لديكم بيانات الخدمة الفنية ، أين يمكنني الذهاب؟
    شكرا

  29.   يوسو آي. قال

    سرفانتس تاتش لايت.
    تنكسر شاشتي في ظروف مشكوك فيها وأنا أكتب إليكم حتى تتمكن من تزويدني بمراجع قطع الغيار لأخذها إلى خدمة فنية مستقلة (20 يورو من العمالة).
    أخبرني BQ أنهم لا يقدمون هذه المعلومات وأنني إذا كنت أرغب في إصلاحها ، فاخذها إلى خدمتهم الفنية (100 يورو).
    لن أقوم بإصلاحه ، لكن من قبلي هم ممنوعون مدى الحياة بسبب أي من مقالاته.

  30.   فيديريكو قال

    مرحبًا بالأمس bq cervantes الخاص بي الذي يعمل باللمس من fnac ، قمت بتحديثه عبر wifi ، عندما انتهى ، بدأ إعادة التشغيل ولكن تم تركه مع رسالة "تشغيل الجهاز" منذ ذلك الحين ولم يتقدم. لا يتم تشغيله ولا ينطفئ. لقد حاولت إعادة تشغيله ، وإيقاف تشغيله وتشغيله ، وترك البطارية تستنزف وإعادة شحنها ولا شيء ... يبقى كما هو. ما أفعله؟

  31.   دلفين قال

    مرحبًا بالجميع ، أبحث عن BQ Cervantes Touch Light به شاشة مكسورة وتريد بيعها ، أي الحالات التي أود أن أكون جيدة قدر الإمكان لأنه في حالتي تم كسر الجبهة وفي BQ أنا لا أبيع قطع الغيار.

  32.   كن قال

    مرحبًا ، أواجه نفس مشكلة التعطل عند البدء باستخدام Touch Light. لقد اتبعت الخطوات ووضعت البرنامج الثابت 6.0.3 على 16 جيجابايت SD HC. لقد أضفت أيضًا الملفات المشار إليها في التعليقات.
    تكمن المشكلة في أنه يشير دائمًا إلى خطأ في قراءة بطاقة SD عند التشغيل بالضغط على الأزرار ، ومن هناك لا يحدث ذلك. تمت تهيئته من الكمبيوتر كـ ExtFAT. أي فكرة لماذا لا تقرأ البطاقة؟
    الشكر وأطيب التحيات

  33.   مساعدتي! قال

    مساء الخير ، لقد كنت مع Fnac Touch plus محظورًا لمدة ثلاثة أيام مع ظهور الرسالة "مساحة تخزين داخلية ضخمة ...". يمكنني توصيله بالكمبيوتر والوصول إلى كتبي ، لكن لا يمكنني فعل أي شيء آخر. لن يسمح لي بإيقاف تشغيله أو إعادة تعيينه بآلاف الطرق التي قرأتها على المنتديات وعلى YouTube .. أنا يائس جدًا. البطارية ممتلئة ، ومن المؤكد أنها ستستغرق وقتًا طويلاً حتى تنفد حتى ترى رد فعلك .. أي أفكار؟
    شكرا مع تحياتي!

  34.   شمعة قال

    قلب الصفحة في كتابي الاليكتروني. لقد منعني ضوء اللمس من Fnac وظل مع الضوء الأخضر. أحد الحلول التي قدمتها لي الخدمة الفنية هو: شحن الكتاب الإلكتروني لمدة ساعتين ثم الضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة. كما اعتقدت ، لم تنجح. إنه حل آخر من الحلول العديدة التي تقدمها لنا الخدمة الفنية والتي لا تعمل ، أفترض التخلص من العملاء وأننا لا ندعوهم مرة أخرى بدافع الملل. الآن سأضطر إلى الانتظار ، بدون كتاب ، لمدة 15 أو 0 يومًا حتى يتم تفريغ البطارية لمعرفة ما إذا كان بإمكاني فتحها. هل يمكن لأي شخص أن ينصحني بكتاب ليس به هذه المشكلة ولديه إعادة ضبط مادي لشرائه على الفور.
    تحياتي لجميع الذين يعانون من BQ Cervantes

  35.   خوسيه لوبيز قال

    لقد حصلت على كتاب إلكتروني bq cervantes لمدة شهرين ، واستنزفت بطاريتي في يومين ، وهو أمر طبيعي في هذا المنتج لأنه في الكتب الإلكترونية الأخرى لعائلتي ، تدوم البطاريات لمدة تصل إلى شهرين.

  36.   خوسيه لوبيز قال

    لقد حصلت على كتاب إلكتروني bq cervantes لمدة شهرين ، وتفريغ بطاريتي في غضون يومين ، وهو أمر طبيعي لهذا المنتج ، لأنه في الكتب الإلكترونية الأخرى في عائلتي ، تدوم البطاريات حتى شهرين.

  37.   كارلوس ديل كاستيلو قال

    مشاكل شاشة BQ Cervantes. لقد استمر تطبيق My BQ Cervantes 4 أقل من شهر ... تعرض الشاشة خطوطًا ونقاطًا وتنوي BQ تحصيل 100 يورو لإصلاحها ، متجاوزًا الضمان. بصرف النظر عن هذا ، يبدو القارئ الإلكتروني ضعيفًا جدًا. لقد تم قطع الاتصال به بشكل متكرر. نحن لا نتحدث حتى عن خدمة ما بعد البيع (يسود الربح على خدمة العملاء). كما يقول الجاليسيون لن يحدث ذلك مرة أخرى!

  38.   دعامة قال

    لا يعمل التشغيل والإيقاف بشكل جيد بالنسبة لي

  39.   Yoly قال

    شكرا جزيلا.
    لقد خدمتني النصيحة جيدًا.

    الرابط الذي يظهر لا يعمل ، لكنني انتقلت إلى موقع bq في قسم الدعم / التنزيلات وقمت بتنزيل آخر تحديث وإلا فقد اتبعت الخطوات كما هو موضح وكل شيء على ما يرام

  40.   ناتاليا قال

    قم بتنزيل التحديث الذي قال 6.0.3 ولكنه لا يزال كما هو. لا يستجيب لي عندما ألمس الشاشة. لا أعرف ما إذا كان قد تم التحقق منه أو به مشكلة مختلفة. يساعد

  41.   إستر قال

    لا يمكنني اتخاذ أي خطوات لفتحه ، لأنه لن يسمح لي حتى بإيقاف تشغيله !!

  42.   ميريام قال

    لا أستطيع الوصول إلى المتجر والمتدرب

  43.   غابرييل قال

    لا يمكنني الوصول إلى متجر التسوق أو القواميس ، فهو يخبرني أنه يجب ربطه ، وشبكة wifi صحيحة وفي كل مرة أحاول توصيله لتنشيط الجهاز وفي المرة التالية ، تكون الصفحة فارغة ، لقد جربت كل شيء وليس هناك إنه بعيد. هل يمكن أن تعطيني حلا

  44.   غابرييل قال

    صباح الخير لا أستطيع الوصول إلى متجر التسوق أو القواميس ، فهو يخبرني أنه يجب ربطه ، وشبكة wifi صحيحة وفي كل مرة أحاول توصيله لتفعيل الجهاز وفي اليوم التالي تكون الصفحة فارغة ، لقد جربت كل شيء ولا توجد طريقة. هل يمكن أن تعطيني حلا