Amazon se ve superada y no puede enviar a tiempo sus pedidos

España

Estaba claro que tarde o temprano quien más quien menos sabíamos que podía suceder que Amazon no fuera capaz a atender todos sus pedidos a tiempo y enviarlos en el tiempo necesario y eso mismo es lo que ha sucedido en los Estados Unidos en estas fecha navideñas donde varios clientes se han quedado sin recibir a tiempo sus compras para regalárselas a sus amigos o familiares.

Algunos Kindle, discos o libros se han quedado por el camino sin que Papá Noel pudiera hacer nada y principalmente debido a los grandes problemas de distribución sufridos por las agencias postales UPS y FedEx dado el gran número de pedidos recibidos.

Amazon como no podía ser de otra forma ya ha reaccionado y ha ofrecido a todos los clientes afectados un vale de 20 dólares y el rembolso de los gastos de envío de los productos que no pudieron llegar a tiempo a sus destinos aunque el daño ya está causado pensarán muchos de los afectados.

“En conjunto, la temporada de fiestas del 2013 fue la mejor de la historia de Amazon”

Estas palabras llevan la firma de la gran tienda virtual que el pasado jueves emitió un comunicado en el que explicaba los retrasos sufridos en la entrega de sus pedidos y donde además hacía balance de la campaña de Navidad.

Como ya es costumbre en la firma que dirige Jeff Bezos no ha ofrecido cifras globales ni concretas pero ya se ha confirmado que han sido las mejores Navidades de la historia y se manejan cifras de auténtico escándalo que podrían suponer un nuevo récord de las compras por Internet.

De momento el retraso del envío de los pedidos en Estados Unidos tan  sólo es un acontecimiento aislado pero a buen seguro bien haríamos no dejando para última hora nuestras compras en Amazon.

Más información – El smartphone de Amazon podría ser presentado en los primeros días de 2014


Un comentario

  1.   Ignacio Sollano dijo

    Lamentablemente en Amazon España está ocurriendo lo mismo con los regalos de REYES y no son capaces ni de asumir su responsabilidad como parece que sí han hecho en otros países.
    Se está organizando un grupo de Afectados por retraso en estos envíos, buscad el foro en Amazon.es para uniros.
    Cuantos más seamos mejor !!

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